Holder ansatte engasjerte og produktive i tusenvis av virksomheter verden over
Resultatet var manuelle prosesser, inkonsistent rapportering og begrenset innsikt i sentrale trender. Dette gjorde det vanskeligere å identifisere risiko, sikre etterlevelse av regelverk og ta gode beslutninger om bemanning, kostnader og medarbeidernes trivsel.
Gjør HR-data om til tilgjengelig og handlingsrettet innsikt
SD Worx hadde behov for en skalerbar og helhetlig løsning som kunne samle HR-relaterte data, gi enklere tilgang til pålitelig innsikt og etablere én felles plattform som dekker behovene til både små, mellomstore og store virksomheter.
Målet var klart: å etablere en dataplattform som samlet all relevant informasjon på ett sted og ga brukerne én felles inngang til innsikt.
Én samlet plattform for all relevant HR-innsikt
– Behovet for den nye dataløsningen oppsto som følge av en enkel kundeundersøkelse, forteller Guillaume Van Delsen, Data Architect i Orange Business og implementeringspartner for SD Worx. – Den viste at separate løsninger for HR-, lønns-, finans- og forretningsdata førte til kompliserte arbeidsprosesser og begrenset innsikt.
Den fragmenterte systemporteføljen gjorde at HR- og økonomiteam måtte hente inn, bearbeide og sammenstille data fra en rekke ulike kilder for å få oversikten de trengte. Dette innebar omfattende manuelt arbeid og resulterte ofte i inkonsistente data, krevende analyser og begrenset innsikt i årsakssammenhenger og trender.
For å løse disse utfordringene samarbeidet Orange Business tett med SD Worx om å utvikle en løsning som samlet alle HR-relaterte data i én tilgjengelig plattform. Målet var å etablere en felles dataplattform som ga brukerne tilgang til all relevant informasjon på ett sted – en komplett løsning for HR- og forretningsinnsikt.
– Da vi evaluerte markedet for dataplattformer, ble det raskt klart at Snowflake passet perfekt med vår målarkitektur, sier Van Delsen. – Plattformen støtter både BI- og AI-arbeidsbelastninger i stor skala, krever minimalt med administrasjon av infrastruktur og har kraftige innebygde funksjoner for sikker datadeling. Det gjorde Snowflake til det naturlige valget.
Datadrevet innsikt til 7 000 kunder – fra SMB-er til globale konsern
HR-organisasjoner har svært ulike behov når det gjelder data og analyse. Noen ønsker først og fremst oversikt over nøkkelprosesser for å effektivisere driften, mens andre har behov for mer detaljerte analyser og dypere innsikt. Med Snowflake kan SD Worx møte behovene til alle kundegrupper – fra små og mellomstore virksomheter til globale konsern.
Ved hjelp av DBT, Azure Data Factory og Airflow samler og orkestrerer SD Worx kundedata i et sentralisert Snowflake-datavarehus. Dette gjør dataene enklere å utforske og analysere. Løsningen gir daglig innsikt i blant annet avvik i lønnskostnader og sykefravær, slik at kundene kan ta bedre HR- og forretningsbeslutninger, øke produktiviteten og redusere kostnader.
For enkelte kunder kombineres disse dataene med SD Worx' omfattende bransjebenchmarking, som oppdateres ukentlig. Dette gjør det mulig å sammenligne egne resultater med beste praksis og følge utviklingen over tid.
Tjenesten leveres gjennom to ulike modeller for å dekke behovene til både mindre virksomheter og store konsern. Den første er en webapplikasjon med Power BI Embedded-dashbord basert på data fra Snowflake, som gir enkel tilgang til innsikt – når som helst og hvor som helst. Den andre er Insights Cloud, som gir kundene direkte tilgang til en Snowflake-konto og deler data via en privat Snowflake Marketplace. Dermed kan kundene analysere HR- og lønnsdata i sine foretrukne analyseverktøy og kombinere disse med egne virksomhetsdata for å se hvordan HR-beslutninger påvirker den samlede forretningsytelsen.
– Målet vårt var å tilby den riktige løsningen for alle kunder, sier Guillaume Van Delsen. – Enten de ønsker enkle oversikter eller selv vil utforske dataene i detalj, skal løsningen dekke deres behov. Snowflakes funksjoner for sikker datadeling gjorde det enkelt å tilby den fleksibiliteten som er en sentral del av vårt tjenestetilbud.
Datadrevet rådgivning som skaper større kundeverdi
Å ha tilgang til data er én ting – å vite hvordan dataene skal brukes for å skape verdi er noe helt annet. Forskjellen ligger mellom å forstå hva som bør endres og hvordan endringen bør gjennomføres.
Med pålitelige, oppdaterte og konsistente data fra SD Worx kan kundene gå fra tradisjonell rapportering til reelt datadrevet beslutningsstøtte. De får bedre oversikt over utviklingen i arbeidsstyrken, kan identifisere risiko og muligheter på et tidlig stadium og forstå hvordan HR-tiltak påvirker kostnader, produktivitet og etterlevelse av regelverk.
Dette gir HR- og virksomhetsledere et bedre grunnlag for å ta informerte beslutninger, effektivisere driften og planlegge arbeidsstyrken på en mer strategisk måte. Verdien av dataene forsterkes samtidig av SD Worx' kompetanse og erfaring innen HR, analyse og rådgivning.
Med SD Worx Insights kan kundene enkelt utforske og analysere egne data. På dette grunnlaget har SD Worx bygget et skreddersydd rådgivningstilbud som i dag er en viktig del av tjenesteporteføljen. Her kombineres ferdige rapporter, samskaping med kundene og ekspertbistand tilpasset den enkelte virksomhets behov.
Lavere kostnader, spart tid og en løsning for fremtiden
Med SD Worx kan virksomheter redusere tiden og kostnadene som kreves for å få innsikt i hele medarbeiderreisen. Oppdatert og pålitelig innsikt gjør det enklere å etterleve stadig nye regelverkskrav og tilpasse HR-policyer basert på data – til fordel for både medarbeidere og virksomheten som helhet. For SD Worx har løsningen også skapt betydelig forretningsverdi gjennom nye, tilbakevendende inntekter.
De kommende årene planlegger SD Worx å videreutvikle løsningen og utvide den til flere markeder. Selskapet samarbeider tett med Snowflake for å ta i bruk nye funksjoner, optimalisere ytelsen og redusere driftskostnadene.
Et av områdene SD Worx følger spesielt tett er Snowflake Cortex AI, som åpner for nye muligheter innen generativ AI og naturlig språk. Målet er å gjøre det enda enklere for både kunder og konsulenter å utforske og analysere data. Selskapet vurderer også å flytte flere interne prosesser til Snowflake, blant annet DBT-arbeidsflyter og orkestrering av datapipelines, for å samle enda mer av dataplattformen på ett sted.
Med disse investeringene fortsetter SD Worx å bruke data til å forbedre arbeidsopplevelsen for hundretusenvis av medarbeidere – og for HR-teamene som støtter dem. Samtidig spiller Snowflake en sentral rolle i selskapets ambisjon om å bli Europas ledende HR-plattform, ved å gjøre innsikt mer tilgjengelig og hjelpe virksomheter med å ta bedre vare på sin viktigste ressurs: menneskene.
Sitat fra kunden
Mer om Snowflake
Snowflake er en ledende skybasert dataplattform som samler datalagring, databehandling og analyse i én skalerbar løsning. Sammen med Orange Business kan virksomheter modernisere datalandskapet, akselerere innovasjon og utvikle sikre, datadrevne løsninger som skaper forretningsverdi.
En nøkkelpartner for moderne, datadrevne virksomheter
Partners
Snowflake