Erstatt en utdatert hostingplattform

For Open Bee, som holder til i Annecy i Sørøst-Frankrike og tilbyr løsninger for digitalisering og dokumentlagring, er sikker og stabil datahosting helt forretningskritisk. Den gamle hostingplattformen nærmet seg slutten av sin levetid, og det ble klart at en ny og mer fremtidsrettet løsning måtte på plass – én som var både robust, effektiv og sikker.

Selskapet sto foran et omfattende migreringsprosjekt med høy kompleksitet, ettersom all kundedata måtte flyttes over til en ny plattform. Det medførte naturlig nok risiko. Teknisk direktør Vincent Boyer beskriver det som en krevende, men nødvendig overgang, der det viktigste var å finne en løsning som kunne tilby maksimal forretningskontinuitet og en tydelig plan for katastrofegjenoppretting.

Med andre ord: de trengte en ny plattform som ikke bare fungerte – men som også ga trygghet for kundene, og støtte for videre vekst.

Sikker overgang og styrket kundeopplevelse

Migrere kundedata med minst mulig risiko
Forbedring av sikkerhet og ytelse for økt kundetilfredshet
Velge en hostingplattform som støtter vekst

Open Bee trengte en løsning som kunne dekke behovene deres når det gjaldt sikkerhet, reaktivitet ved hendelser og nye tjenester

Sikkerhet, kostnadskontroll og fleksibilitet: Cloud Avenue innfrir alle kravene

– Vi trengte å ha dataene våre lagret i Frankrike, blant annet på grunn av krav til datasuverenitet, forteller Balleydier. Cloud Avenue tilbyr datasentre som eies og driftes av Orange i Frankrike, og gir dermed juridisk suverenitet i Europa og beskyttelse mot utenlandske lover. Plattformen støttes også utelukkende av ansatte i Orange Business.

Cloud Avenue gjør det mulig for Open Bee å tilby kundene sine en solid kontinuitetsplan, med flere sikkerhetskopier og beskyttelsesmekanismer. Driften opprettholdes selv ved feil eller cyberangrep.

Cloud Avenues katastrofegjenopprettingsløsning, med funksjoner som «dual room» og «dual site», gir rask og effektiv gjenoppretting. Plattformen gir også fleksibilitet i kostnader, med prismodeller basert på faktisk ressursbruk.
I tillegg støtter Cloud Avenue bærekraftsmål: CO2-utslippet er 43 % lavere enn for forrige generasjon av Orange Business-plattformen.
 

Partnere som kan skyen

Orange Business har vært en samarbeidspartner for Open Bee i over ti år, og har støttet selskapets digitale utvikling. Da en ny utfordring oppstod, var det naturlig å vende seg til Orange Business. Da en ny utfordring oppstod, var det naturlig å vende seg til Orange Business

Blant flere potensielle partnere var Orange Business vårt førstevalg, sier Marc Balleydier, grunnlegger av Open Bee. – Orange Business, som oss, er en aktør som tar kundeløfter på alvor.

I tillegg til felles verdier som teknisk ekspertise, menneskelig tilnærming og fokus på kundetilfredshet, ble Open Bee også tiltrukket av funksjonene til Cloud Avenue.
 

Orange Business

Med Cloud Avenue er Open Bee rigget for videre vekst

Vi er fornøyde med prisnivået, den menneskelige kontakten og ytelsen, avslutter grunnlegger Balleydier. – Jeg tror ikke man bør bytte ut et vinnerlag!

Open Bee trekker særlig frem effektiviteten, fleksibiliteten og støtten fra Orange Business.
– Migreringen gikk veldig bra. Som i alle IT-prosjekter kan det selvfølgelig dukke opp uforutsette utfordringer, men Orange Business-teamet klarte å tilpasse seg. De stilte også med en prosjektleder som bidro til å holde tempoet oppe. Alt gikk etter planen og innen fristene, sier Vincent Boyer entusiastisk.

Nå ser Open Bee fremover, med en skyplattform som støtter deres ambisjoner.

– Etter migreringen kan vi ta fatt på nye prosjekter, spesielt med tanke på skalerbarhet. Vi trenger virkelig containerisering nå som vi får stadig flere kunder, sier Boyer

Prosjektet i tall

10

Mange års forhold mellom Open Bee og Orange Business

24/7

Open Bees kundeløfte: tilgjengelighet

Hva kunden sier om oss

Vincent Boyer, teknisk direktør for Open Bee

"Jeg ser flere fordeler ved å jobbe med Orange Business-teamene, særlig når det gjelder ekspertisen deres. I tillegg kommer den menneskelige siden, som er avgjørende for oss, ettersom et prosjekts suksess ikke bare er avhengig av den tekniske siden, men også av den menneskelige siden."

Open Bee

Open Bee ble grunnlagt i 2004 og er nummer 1 i Frankrike innen elektronisk dokumenthåndtering, og en viktig aktør internasjonalt takket være en plattform som er oversatt til 12 språk, 100 ansatte og over 250 000 brukere.

Besøk nettsiden