Et felles løft for bedre passasjerinformasjon

For å gi togpassasjerer i hele Tyskland mer presis og oppdatert informasjon, startet Deutsche Bahn i 2015 et stort digitaliseringsprosjekt. Sammen med blant andre Orange Business utviklet de en sentral dataplattform, basert på Big Data-teknologi og Amazon Web Services (AWS). Løsningen sørger for at informasjonen i appen, på stasjonsskjermer og andre flater alltid er synkronisert.

Plattformen håndterer rundt 60 millioner sporingshendelser daglig og er utviklet for å kjøre fullt ut i skyen – både for å møte krav til ytelse og sikkerhet, og for å sikre tilgang i sanntid. I tillegg måtte løsningen håndtere manglende GPS og varierende identifisering av togsett, noe som krevde avansert databehandling og fleksibel arkitektur.

Oppnå datakonsistens med ett enkelt sannhetspunkt

Et Single Point of Truth sikrer konsistent datadistribusjon på tvers av alle kanaler – og erstatter utdaterte protokoller og komplekse grensesnitt.

Konsistente data sikres
Automatisert CI/CD-pipeline
Minimal nedetid for systemet

Deutsche Bahn bruker denne arkitekturen til å levere sanntidsinformasjon som er 100 % synkronisert – uansett kanal.

deutsche bahn

Maskinlæring gir bedre nøyaktighet

Det er særlig utfordrende å tolke hvordan tog kobles sammen eller deles underveis. Derfor benyttes maskinlæring for å identifisere retningsvalg, sammenkoblinger og splitting av togsett.

For å støtte dette ble det utviklet en ruteplanbygger som genererer en fullstendig målruteplan basert på både kundeinformasjon og operativ driftsplan. Denne brukes til å skape både kortsiktige rutetilpasninger og sanntidsdata, inkludert posisjonsmeldinger fra sporsensorer.

deutsche bahn

Mikrotjenester gir effektiv datakonsolidering

I dag brukes mikrotjenester for å hente inn og sammenstille data fra ulike kilder. Dataene evalueres og strømmes videre til informasjonsflater som plattformskjermer, kiosksystemer og DB Navigator-appen.

En av de første tydelige effektene for passasjerene: Plattformen oppdager sporendringer tidligere og med større nøyaktighet – takket være forbedret datakvalitet.

 

Hør hva kunden har å si

Tobias – Teamleder utvikling, Deutsche Bahn

Det tok oss en stund å tilegne oss den nødvendige domenekunnskapen vi trengte for å innarbeide de komplekse tekniske sammenhengene i plattformen (...) For første gang var vi i stand til å generere en konsolidert oversikt over data fra helt uavhengige systemer.

Deutsche Bahn

Deutsche Bahn er Tysklands nasjonale jernbaneselskap og en av verdens største transportaktører. Selskapet frakter over fem millioner passasjerer daglig og satser tungt på digital mobilitet.