Sport et crise sanitaire : comment assurer la sécurité dans les stades ?

Ce contexte exceptionnel n’empêche pas les compétitions de sport professionnel de se dérouler. Elles doivent pouvoir continuer dans le plus grand respect des règles sanitaires. Pour cela, Orange Business Services se mobilise avec LiveAcces, solution de la gamme Sport and Live Event. Un seul objectif : assurer la sécurité et la santé des per-sonnes dans les stades. A vos marques, prêt, accréditez !

Une solution sur-mesure

En pleine crise sanitaire, les clubs sont dans l’obligation de respecter un protocole sanitaire strict lors de l’organisation des matchs. Avant leur arrivée sur site, les prestataires doivent remplir un document déclaratif pour être autorisés à entrer dans le stade. C’est toute la gestion de ce formulaire sanitaire, de son envoi jusqu'au traitement des réponses, que nous pouvons aujourd’hui optimiser.

Pour cela, nos équipes ont mis en place une solution basée une double expertise :

  • Contact Everyone pour la diffusion de SMS en masse via une interface web.
  • LiveAccess, une solution logicielle permettant de valider et d’éditer les accréditations et les badges d’accès de l’ensemble des personnes qui travail-lent en jour de match dans les stades ou les lieux accueillant du public.

L’application permet de gérer les droits des personnes, des sociétés, des véhicules et des zones, de manière à assurer la fluidité d’accès des intervenants, tout en garantissant la sécurité.

Pour la traçabilité des habilitations, chaque demande est conservée. La solution est en accord avec la RGPD, notamment en ce qui concerne les avertissements nécessaires et la purge des données périodique. Côté formulaire, aucune réponse précise aux questions n’est enregistrée mais seulement un « oui » dès lors qu’au moins une réponse est « oui ». Ainsi, nous ne sommes pas en mesure de retrouver la question pour laquelle la réponse positive a été donnée et la confidentialité est respectée.

Jour de match : comment ça se passe ?

À quelques heures de la rencontre, l’ensemble des prestataires reçoit par SMS un lien personnalisé vers un formulaire sanitaire à remplir. LiveAccess indique alors l’état du formulaire : envoyé, reçu, a-t-il fait l'objet d'une réponse ? Si un accrédité déclare avoir des symptômes liés au COVID-19, le responsable sécurité du stade est immédiatement alerté.

Cette solution dématérialisée permet de respecter les gestes barrières. Ici, il n y a ni papiers, ni stylos manipulés par plusieurs personnes : chaque accrédité utilise son smartphone personnel pour compléter le questionnaire.

La distanciation physique est également respectée : les éventuelles files d’attentes aux entrées du stade pour renseigner un questionnaire sanitaire papier sont évitées.

Dernier avantage de cette solution entièrement digitalisée : si un cas positif est signalé, la recherche et identification de cas contacts potentiels sont grande-ment facilitées.

Un dispositif complet

Un besoin spécifique ou d’aide dans la mise en place de vos projets ? Bénéficiez de l’accompagnement d’une équipe spécialisée et d’experts dédiés au domaine du sport. N’hésitez pas à les contacter !