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Brésil : la 6e puissance économique mondiale

Plus grand pays d’Amérique latine par sa superficie et sa population, le Brésil compte 201 millions d’habitants, des matières premières abondantes et de nombreux secteurs en croissance, à même d’offrir des débouchés aux investisseurs.

Implanté au Brésil depuis 1963, Orange héberge l’un de ses principaux centres de services (MSC) à Rio. Les entreprises clientes d’Orange bénéficient d’un système de facturation locale qui les affranchit des barrières douanières (qui font habituellement du Brésil un marché complexe pour les entreprises étrangères).

Lors de la Coupe du Monde de 2014, les entreprises clientes d’Orange ont bénéficié d’un support renforcé pour gérer le surcroît d’activité lié à l’événement. Équipes spécifiques, mesures préventives, ont permis d’assurer la continuité de service et l’assistance d’entreprises telles que WEG (leader de la production de moteurs électriques latino-américain),même en cas de problèmes logistiques ou de sécurité sur site.  

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La gestion de situations exceptionnelles au Brésil, avec Etienne Bonhomme, Account Manager chez Orange


Russie : un géant plein de ressources
Forte de 143 millions d’habitants et d’une classe moyenne émergente, la Russie continue à offrir des opportunités d’investissement malgré d’apparentes difficultés économiques.

Orange est le seul opérateur international en Russie à disposer à la fois d’infrastructures réseau ultramodernes et de licences locales. Présent dans le pays depuis 1958 avec plus de 1 000 collaborateurs répartis dans 36 régions, Orange met à disposition de ses clients en Russie 30 plateformes d’hébergement et une plateforme d’appels. Nos 5 000 clients professionnels (JTI, Coca-Cola, Danone, L’Oréal, Rosbank, Sberbank, Lukoïl…) profitent d’une gamme complète de services : transformation IP, convergence voix et données, solutions d’intégrées pour l’IT et les télécommunications... 

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Les conseils d'une entrepreneuse française en Russie


Inde : une mine de talents
Ce n’est un secret pour aucune entreprise internationale : l’Inde constitue un extraordinaire filon de talents, jeunes et pratiquant l’anglais. Parmi ses 1,28 milliard d’habitants, 560 millions ont moins de 25 ans. En outre, le pays capitalise sur un système universitaire moderne et performant. Son économie se développe à un rythme soutenu et dans des secteurs toujours plus variés, correspondants aux marchés de nombreuses entreprises internationales.

Implanté en Inde depuis 1969, Orange maîtrise parfaitement le contexte juridique et commercial du pays. L’un de ses 5 MSC est basé à Gurgaon, près de Delhi. La plus grande banque publique indienne, State Bank of India, travaille avec Orange pour équiper ses agences situées dans des zones isolées d’un réseau informatique performant. La qualité de nos solutions réseau répondent aux besoins de ses clients, quelle que soit leur localisation. 

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Le centre d’assistance client Orange de Gurgaon, en Inde


Chine : le plus grand marché intérieur au monde
Couvrant 9,6 millions de km2 et 1,3 milliard d’habitants, le marché chinois peut évidemment s’avérer stratégique pour nombre d’entreprises internationales… à condition de bénéficier d’une assistance locale, indispensable pour surmonter la complexité du pays.

Orange Business noue des partenariats avec les 2 principaux opérateurs publics : China Telecom (depuis 2006) et China Unicom (depuis 2001). Ses clients entreprises bénéficient ainsi d’une gamme complète de produits avec les licences requises. Par exemple, Haier, spécialiste de l’électroménager, relie, grâce à une solution Cloud Orange, son siège de Qingdao à ses filiales basées en Inde, en Malaisie et aux Philippines. Ses collaborateurs sont ainsi connectés aux applications d’entreprise à tout moment dans cette région.


Afrique : un continent plein d’avenir
La croissance en Afrique pourrait, selon l’OCDE, s’élever à près de 5 % en 2014 et à 6 % en 2015. Stimulé par des projets de grande envergure et une demande intérieure en constante hausse, ce dynamisme rend le continent toujours plus important sur la scène économique mondiale.

Orange soutient le développement des entreprises en Afrique de longue date, grâce à une présence dans plus de 32 pays et un MSC au Caire, en Égypte. Ecobank, banque multiservices présente en Afrique, a par exemple choisi Orange pour déployer son réseau IP VPN MPLS et mettre en place une solution Cloud. Un projet qui a contribué à accroître la flexibilité, la sécurité et l’extensibilité du réseau de ce groupe de 20 000 collaborateurs répartis dans 1 284 agences et servant 10 millions de clients. 


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