QR codes : les usages explosent !

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On voit de plus en plus de codes 2D (QR codes, flashcodes) fleurir sur les affiches, les brochures commerciales, etc. Pourtant, la question se pose souvent : est-ce que les clients les utilisent vraiment ? Dans sa dernière étude, comScore nous donne une réponse sans appel : l’utilisation des QR codes sur Smartphone en Europe a tout simplement doublé au cours de l’année écoulée. Explications.

Selon cette étude, qui porte sur les cinq principaux marchés européens (France, Allemagne, Italie, Espagne et Royaume-Uni), le nombre d'utilisateurs européens de Smartphones scannant des QR codes a augmenté de 96 % en un an, pour atteindre 17,4 millions de personnes par mois en moyenne sur les trois mois se terminant en juillet 2012.

Allemagne et Espagne en tête des « flasheurs »

L'Allemagne se classe au premier rang avec 18,6 % d'utilisateurs de Smartphone faisant appel à ce service, loin devant les autres pays d'Europe.

En Espagne, le nombre d'utilisateurs de Smartphones scannant des QR codes a gagné 9 points en passant à 16 %, ce qui en fait non seulement le marché européen connaissant la croissance la plus rapide, mais aussi le deuxième marché en termes de taux de pénétration.


le QR code : pour quel usage ?

En termes d’usages, pas vraiment de surprise : Avec 3 lectures de QR code sur 4 donnant accès à des informations, la fonction du QR code est encore essentiellement informative dans les pays de l’Europe des 5.

Plus intéressant, on remarque que 19,4 % des personnes scannant un QR Code le font pour accéder à des bons de réduction ou des offres spéciales.

A noter que s’ils sont 13,4 % en Europe à utiliser un QR code à télécharger des applications, le chiffre passe à 17,5% sur la France. Une spécialité bien de chez nous peut-être ?

QR codes : les usages explosent !

Voilà une étude qui confirme une nouvelle fois que les usages autour du mobile ne cessent de croître.

Et si elle est souvent qualifiée de « technologie intermédiaire » en comparaison à l’énorme potentiel du NFC, on peut penser que les codes 2D ont encore de beaux jours devant eux et qu’ils ont au moins le mérite de nous préparer aux usages de demain.

Et vous, qu’attendez vous pour créer vos propres tags ?

Jean Gallé

application pour lire les QR Code et les Flashcode

crédit photo - arthurthree – Fotolia.jpg

Jean Gallé

Je m’occupe au sein d’Orange Business Services du département marketing opérationnel et communication d'Orange Applications for Business.
Après m’être frotté plusieurs années à la communication au sens large, de la publicité aux relations presse, me voilà en prise directe avec le marché foisonnant de la relation client.
Et s’il y a bien un thème à ne pas perdre de vue quand on travaille dans la communication ou dans le marketing, c’est bien le client, inévitablement au cœur de la réflexion.
Du coup, quoi de mieux qu’un blog sur le sujet pour partager des points de vues, des expériences, des réflexions, faire avancer le débat et s’ouvrir de nouvelles perspectives ?
Car « lire et être curieux, c’est la même chose ». Vous n’êtes pas de cet avis ?