Quand la visioconférence conjugue travail et lien social

Depuis quelques mois, la visioconférence s’invite partout, dans tous les pans de notre vie sociale et professionnelle. Elle change notre manière de travailler à distance, et nous permet de maintenir le lien social et les services essentiels. Voici quelques exemples.

Une réunion importante, qui nécessite des prises de décision, ne se fait plus uniquement au téléphone mais en visioconférence. Dernièrement, le gouvernement a utilisé la visioconférence pour ses réunions avec ses homologues européens. Plus de 3 heures de réunion, de concertation pour arriver à des lignes directives communes.

Dans les Ehpad, la visioconférence peut être utilisée pour rapprocher les familles éloignées : voir les ainés rassure sur leur état de santé physique et aussi moral. Et à l’inverse, les grands-parents voient leurs petits enfants grandir. Le lien se crée malgré les distances.

La visioconférence, c’est aussi la télémédecine, qui se développe de plus en plus. Il est dorénavant possible de prendre des rendez-vous en visioconférence sur les outils de mise en relation avec un médecin. Plus besoin de se déplacer : mon médecin me voit, je peux décrire mes symptômes et avoir une ordonnance ou même un arrêt de travail.

C’est dans les entreprises que la visioconférence est aujourd’hui la plus utilisée.

Réunion avec des collègues, formations, séminaires… tout peut s’organiser à distance, à condition d’avoir adapté le contenu, le format. Mais aussi d’avoir pensé à utiliser des outils pour faire interagir les participants en leur posant des questions, en leur soumettant des documents, des vidéos… Voir son interlocuteur intervenir dans le cadre d’un séminaire ou d’une formation aura beaucoup plus d’impact et les contenus resteront davantage ancrés dans la mémoire des participants.

Pour ma part, je travaille avec des collègues qui sont répartis sur différents sites de la région parisienne, en région et aussi aux Etats-Unis. Avec la visioconférence, je garde plus facilement le contact, je suis plus concentrée et à l’écoute pendant les réunions. Maintenant, on organise aussi des pauses café en visio avec l’équipe, on échange sur nos bonnes pratiques, sur des anecdotes, sur nos difficultés aussi. Tous ces moments d’échange permettent de maintenir le lien entre nous.

Outils collaboratifs, visioconférence sont des outils utilisés très régulièrement dans notre quotidien que l’on soit au bureau ou en #workfromhome. Mais encore faut-il avoir les bons outils. La visioconférence, que l’on soit proche ou à des milliers de kilomètres, offre la même expérience tant que l’on dispose d’un accès internet avec un débit suffisant.

J’utilise Open Videopresence pour mes visioconférences : c’est un outil simple, intuitif qui me permet d’inviter mes collègues mais aussi mes fournisseurs et clients dans des réunions à distance.

Ah ! J’ai oublié de vous parler d’un dernier usage de visio : les amoureux, qui lorsqu’ils sont éloignés, utilisent la visioconférence avant de se coucher ou pour les premiers rendez-vous amoureux afin de faire connaissance ;-)

Allez bonne visioconférence :)

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Delphine de Longeaux

Responsable communication sur les offres de collaboration au sein d’Orange Business Services, je mets en avant les solutions qui aident nos clients à mieux travailler ensemble à distance. Je les aide à choisir la solution la mieux adaptée à leur besoin.