Enfrentar juntos los principales retos digitales de las empresas.

Las encuestas a nuestros clientes muestran un índice de satisfacción del 95%, y el chatbot ofrece actualmente un 90% de aciertos a la primera, lo que sin duda contribuye a la experiencia positiva del usuario y al alto índice de adopción.

Juntos, ambos equipos implementaron las bases de una plataforma de datos moderna y escalable en la nube con un primer caso de uso en funcionamiento en sólo unas semanas

Gracias a Orange Business, hemos encontrado rápidamente el camino correcto hacia nuestro 'puerto de análisis'. El enfoque iterativo y cooperativo nos permitió identificar oportunidades y tomar decisiones acertadas. Su experiencia ha sido inestimable para crear una arquitectura de datos preparada para el futuro".

Esto es solo el comienzo. A medida que avanzamos, debemos asegurarnos de que los datos sigan siendo una parte integral de nuestras operaciones, dando a los equipos el tiempo y la prioridad necesarios para centrarse en proyectos basados en datos.

Nos llevó tiempo adquirir el conocimiento específico del dominio necesario para integrar los complejos contextos técnicos en la plataforma. Por primera vez, logramos generar una visión consolidada de los datos procedentes de sistemas completamente independientes.

El equipo de Orange Business nos pareció muy colaborador y creativo. Con el tiempo, llegamos a confiar plenamente en sus recomendaciones y valoramos su enfoque por proyectos, que convirtió nuestra ambición en un plan de acción concreto con objetivos alcanzables.

"Como parte de nuestra transformación, necesitábamos una plataforma que nos ayudara a optimizar las operaciones y la eficiencia dentro de nuestra estrategia cloud-first. Orange Business nos proporciona una plataforma ágil y componible, que simplifica la conectividad a la nube y la automatización, al tiempo que es lo suficientemente elástica para satisfacer nuestro modelo dinámico de negocio y nuestras ambiciones digitales."