[Etude] Market Intelligence et prospective

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Comment sont organisées les cellules de Market Intelligence dans les grands groupes ? Comment vont évoluer les métiers liés au Market Intelligence face aux nouvelles technologies et en quoi l’activité de veille est concernée par le RGPD ? Pour répondre à ces questions, Orange Consulting et Digimind ont réalisé un Livre Blanc sur l’état de l’art et les tendances du Market Intelligence.
Livre Blanc : État de l’art & tendances de la Market Intelligence

Le terrain de jeu des entreprises notamment en termes de compétitivité connait de profondes mutations face à un monde rythmé par la surabondance de l’information. Le rythme s’accélère, les cycles sont plus courts, des propositions disruptives apparaissent chaque jour capables de bouleverser un marché. La concurrence devient mouvante, fluctuante et imprévisible et la maitrise de l’information devient donc un enjeu de pouvoir.

Les atouts du Market Intelligence

Dans cet environnement de plus en plus compétitif marqué par l’infobésité, le Market Intelligence se pose comme une discipline indispensable aux entreprises.

L’essence même du Market Intelligence est de capter les données pertinentes pour une entreprise, leur donner du sens pour les transformer en information à valeur ajoutée à travers un processus de recherche, collecte et d’analyse. L’information seule n’a pas vraiment de valeur mais une fois triée, recoupée et analysée elle peut déterminer une orientation stratégique.

Aussi, la bonne information donnée à la bonne personne au bon moment est capitale dans cet environnement compétitif et c’est bien là qu’intervient le Market Intelligence. L’abondance informationnelle rend la tâche complexe. La valeur du Market Intelligence réside donc dans sa capacité à détecter et discerner les informations stratégiques.

Mutations et tendances du Market intelligence

Ces dernières années, la masse de données et les nouvelles technologies sont porteurs d’un nouvel eldorado pour le Market Intelligence et donc pour les métiers qui l’entourent. Aussi, des questions se posent sur la structuration dans l’entreprise de l’activité Market Intelligence, ses tendances et mutations à venir.

L’étude se divise en deux volets avec une partie quantitative et une partie qualitative. Pour le premier volet, un questionnaire a été diffusé auprès des professionnels du secteur afin de récolter des insights sur le fonctionnement des équipes, leur place dans l’organisation d’une entreprise, les défis rencontrés et les mutations à venir.

De plus, l’étude a été enrichie d’un deuxième volet qualitatif, afin de comprendre plus précisément les tendances qui vont impacter le Market Intelligence d’un point de vue organisationnel et humain. Nous avons donc sollicité 6 experts pour qu’ils puissent y apporter leurs visions sur leurs sujets d’expertise tels que l’intelligence artificielle, la dataviz, la surveillance du deep&dark web, la veille financière…

Vous avez envie de tout savoir des tendances qui vont impacter le Market Intelligence dans les prochaines années d’un point de vue technologique, humain et organisationnel ? Téléchargez le livre blanc État de l’art & tendances de la Market Intelligence

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Pavitra Virain

Consultante Senior, je suis en charge de l’offre de veille stratégique d’Orange Consulting. Spécialiste du Market Intelligence depuis plusieurs années, j’ai eu l’occasion d’accompagner de nombreux clients dans la structuration de leur organisation autour de la collecte d’information et dans la réalisation d’études stratégiques sur des sujets de fond.