Le marché dynamique du cloud computing en France et ses disparités sur les PME

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Le 11ème Baromètre Markess des Prestataires du Cloud en France affiche des indicateurs dans le vert. Les carnets de commandes sont en forte hausse. A y regarder de plus près, le marché est emmené par les grandes entreprises et les ETI, tandis que PME et TPE sont encore en interrogation.

Grandes entreprises et ETI dans le cloud : cloud privé dédié

Globalement positif, le Baromètre du cloud 2017 est en réalité plus nuancé. Presque naturellement, les grandes entreprises ont commencé par transformer leur infrastructure informatique en cloud privé dédié. Dans les prochains mois, la barre d’une grande entreprise française sur deux équipée d’un cloud privé sera franchie. En 2020, Markess prévoit un taux d’adoption de 66 %.

 

Grandes entreprises et ETI dans le cloud : cloud public

 

Pour autant, le cloud public séduit. Le modèle du SaaS par exemple, représente les deux tiers des revenus du secteur. 38 % des grandes entreprises françaises le pratiquent, elles seront 62 % en 2020. Dans ce mouvement massif d’adoption, les grandes entreprises françaises sont rejointes par les ETI, qui demandent aujourd’hui à appliquer le modèle du cloud sur leurs infrastructures privées.

Une demande qui croit dans tous les compartiments du cloud

Le baromètre Markess montre que cet intérêt grandissant pour le cloud public se traduit par des taux d’adoption importants dans tous les domaines du cloud : 63 % pour le SaaS, ce qui n’est pas une surprise, 39 % pour le PaaS, pourtant moins populaire, mais qui profite d’un engouement croissant.

Les PME et les TPE en retrait

Le marché dynamique du cloud computing en France et ses disparités sur les PME

Si les grandes entreprises adoptent largement le cloud, que les ETI sont en forte demande et que la maturité sur le cloud computing progresse, les PME et TPE françaises n’affichent pas le même dynamisme. Elles sont même à contre-courant avec un équipement en cloud qui stagne sur les PME de plus de 249 salariés, et une décroissance chez les TPE.

Maturité des PME dans le cloud : peut mieux faire

Malgré un investissement en croissance permanente, la maturité des PME sur le cloud computing est contestée par Markess, du fait d’un manque de compétence en informatique. Seule une PME sur trois dispose de cette compétence en interne. La situation est encore plus délicate pour les TPE.

La recherche de la proximité

Il ressort clairement du baromètre que les entreprises, quelle que soit leur taille, recherchent des solutions localisées en France et plus l’entreprise est d’une taille réduite, plus l’attente porte sur la proximité de l’opérateur et son datacenter, de l’hébergement, des services et du support.

Chiffres clés

Le cloud privé local concerne 48% des grandes entreprises en 2017 et 59% des grandes entreprises en 2020. Les petites entreprises, à l’image des décideurs informatiques des grandes entreprises et des ETI, affichent également un intérêt pour les solutions mixtes cloud privé dédié et cloud public, et plus particulièrement pour les solutions de stockage et de sauvegarde des données.

L’incidence de la RGPD sur l’offre du cloud

Le marché dynamique du cloud computing en France et ses disparités sur les PME

Parmi ces priorités des prestataires du cloud figure au premier chef la conformité avec la RGPD, le référentiel européen pour la protection des données personnelles, qui vient à échéance en mai 2018. 76 % des prestataires du cloud estiment que la RGPD aura une incidence sur leur approche du cloud et les offres associées.

Impact de la RGPD sur les niveaux de service (SLA)

Les opérateurs qui auront suivi les processus de certification interne devront modifier leurs contrats pour s’engager sur des SLA conformes à la RGPD, notamment en matière d’authentification, de chiffrement ou de traçabilité des évènements de connexion. Sous cette condition, les prochains baromètres Markess continueront d’afficher des indicateurs dans le vert sur l’adoption du cloud par les entreprises françaises.

Pour aller plus loin

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Yves Grandmontagne

Observateur privilégié de la transformation digitale et de l'engagement numérique des C-Level, partenaire des grands clubs de décideurs IT, je suis le  rédacteur en chef d'IT Social. Depuis plus de 35 ans, avant même que le PC n'existe, je vis l'aventure de l'informatique. Journaliste depuis plus de 15 ans, je suis co-fondateur de Silicon.fr, j'ai collaboré à L'Informaticien, IT for Business, Programmez, Le Monde Informatique, et j'ai été le dernier rédacteur en chef du magazine CIO.