Fremtidens helsevesen krever trygg teknologi og tydelig ledelse
Tjenester på norsk jord og evnen til å ligge i forkant av regler må til om helsesektoren skal sikre god fremdrift i arbeidet med digital endring. Kunstig intelligens spiller en nøkkelrolle. Listen med utfordringer er lang for helseforetak som ønsker raskere og kontrollert fremdrift på sin digitale transformasjon. Fartsdumpene er gjerne knyttet til teknologisk infrastruktur, personvern, nye regler og datasikkerhet, skalering og viktigheten av å få systemer til å fungere bedre sammen.
I tillegg må mellommenneskelige faktorer og behovet for god endringsledelse hensyntas, slik at ansatte i helseforetakene blir trygge på ny teknologi som kunstig intelligens, og at fordelene teknologien gir balanseres opp mot etikk og ønsket praksis.
– Vi har bare sett starten av en ny æra når det kommer til adopsjon av kunstig intelligens i helsevesenet, sier Sverre Støkken.Han er en ettertraktet foredragsholder og rådgiver innen sovereign cloud, og regnes som en ledende ekspert på området.
Sovereign Cloud sikrer at all data og relaterte metadata forblir på norsk jord
Sverre Støkken - Anerkjent ekspert innen Sovereign Cloud
"Dersom en virksomhet bruker en offentlig sky, kan den miste datasuverenitet – altså makten til å kontrollere bruken av dataene.
Sovereign Cloud sikrer at all data og relaterte metadata forblir på norsk jord. Løsningen svarer på kravene til databeskyttelse, og virksomheters behov for å sikre sensitiv informasjon mot eksterne trusler," sier Støkken.
Kunstig intelligens utfordrer helseforetakene
Med kunstig intelligens (KI) oppstår flere tankekors hva gjelder hvilke data som kan brukes, og hvordan vi kan kontrollere at dataen blir brukt på riktig måte, samt sikre at data ikke kan komme på avveie.
– For helseforetakene er det viktig at systemene holdes åpne, og at resultater kan etterprøves. Å følge beslutningsprosesser og verifisere resultater, er en stor utfordring med kunstig intelligens, sier Støkken.
Store språkmodeller (LLM) er trent til å forstå og genererer store mengder data. De vil derfor være særlig viktig i pasientbehandlingen, så fremt de brukes med omhu.
– Til tross for at slike modeller er fantastiske, er de vanskelige å etterprøve. Å ha en god og trygg partner som kan veilede og sikre prosessene når ny teknologi tas i bruk, blir alfa omega, sier Støkken.
All data på norsk jord
Orange Business har alle tjenester og infrastruktur trygt plassert innenfor Europa. Selskapet har store datasentre på norsk jord, der all infrastruktur og personell hører til i det norske selskapet.
— Nærhet til kundene gjennom lokal tilstedeværelse oppleves for mange som en trygghet. At alt skjer innenfor europeiske grenser, er også viktig for mange, sier Støkken.
Orange Business har lang erfaring med å drifte de mest sensitive og kritiske systemene i Norge. Et bredt spenn av tjenester beskytter og forvalter data, og sikrer at mennesker kan jobbe effektivt og trygt. For helsesektoren vil en tjeneste som Sovereign Cloud være særlig viktig.
Råder helsesektoren å planlegge for fremtiden
En utfordring som alltid er høyst aktuell for helsesektoren er nye krav og reguleringer.
– Dette er særlig relevant innen datasuverenitet, som refererer til at data er underlagt personvernlovene og styringsstrukturene i landet der dataene samles inn.
Støkken forteller at vi kan anta at EUs Cloud Security Act kommer til å bli gjeldende også i Norge. Den gir føringer på sikkerheten rundt lagrede data i sky.
– Dermed er det viktig å ha en plan for hvordan tilpasse seg kravene som vil tre i kraft. Dersom man ikke er i forkant kan det bli nødvendig å gjøre en helomvending i skystrategien på grunn av nye reguleringer. Dette vil bli både kostbart og ressurskrevende.
Ifølge Støkken vil en hybrid skytilnærming være klokt, særlig innen helse. For å kunne tilpasse seg nye krav bør en suveren sky alltid være en del av en slik hybrid skystrategi, anbefaler han.
Støkken forteller at deres rådgivere og teknologieksperter kan gi størst verdi for kundene om de tas med på råd i en tidlig fase.
– Mange virksomheter kan spare både tid og ressurser ved å involvere riktig kompetanse tidlig i prosessen. Det bidrar til å unngå unødvendig arbeid, feil veivalg og konsekvenser som kan bli kostbare å rette opp senere, avslutter Støkken.
Laget med
Sverre Støkken
Sverre Støkken has been working with design, development and productization of infrastructure services and managed services platforms for nearly 20 years, and has worked for several of the largest Scandinavian IT companies. Over the past 15 years he has been with Orange Business, where he is responsible for the Sovereign Cloud business area in Europe.
Les om våre helsekunder
Deepinsight forbedrer pasientflyten med Sovereign Cloud
Deepinsight er en norsk teknologibedrift som utvikler programvare basert på dataanalyse og kunstig intelligens for helsesektoren. Selskapet ble etablert i 2017 og er en av Skandinavias største private satsinger innen data og AI for helse. Målet er å øke kvaliteten på helsetjenestene og redusere vent
Inera - En fleksibel plattform for Sveriges velferdstjenester
Inera er heleierselskap for Sveriges kommuner og regioner, og har som oppdrag å støtte velferden med digitale tjenester. De forvalter kritisk infrastruktur og løsninger som Vårdguiden 1177, og jobber for å samordne, forenkle og effektivisere kommunal og regional digitalisering.