Visioconférence : 4 conseils avant de se lancer

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Réseaux performants, terminaux équipés nativement de microphones et de caméras, salles immersives ou solutions de visioconférence interopérables, l’image s’invite dans nos entreprises. Voici quelques pistes pour évaluer les besoins de votre entreprise et travailler aujourd’hui comme les autres travailleront demain.

  • Votre entreprise est multi-sites ?
  • Vous souhaitez réduire les coûts et la fatigue liés aux déplacements ?
  • Vos clients sont à distance et vous sollicitent souvent ?
  • Vous avez besoin de faire des démonstrations, par exemple depuis vos laboratoires de recherche ?
  • Votre activité nécessite des déplacements sur site ?
  • Vous devez faire appel à des experts pointus à certains moments depuis ces sites pour des diagnostics précis ?

Si la réponse est oui à l’une de ces questions, alors les solutions actuelles de visioconférence peuvent optimiser et faciliter le fonctionnement de votre entreprise.
Dans le contexte de mondialisation actuel, les réunions aussi bien internes, qu’externes à l’entreprise, se font à distance. Selon une enquête menée par Redshift :

  • 96% des décideurs observent que la collaboration visuelle permet d’abolir les distances et d’éliminer les barrières culturelles en vue d’accroître la productivité,
  • 76% utilisent la collaboration visuelle au travail,
  • 56% participent à une réunion en collaboration visuelle au moins une fois par semaine.

 

4 conseils pour mettre en œuvre votre solution de visioconférence

1. Evaluer les besoins et usages attendus par vos collaborateurs afin de choisir l’offre adaptée :
Disposer de visioconférence pour les réunions de Direction ou pour des réunions récurrentes d’équipes ou de projets. sans oublier vos collaborateurs en situation de mobilité qui ont besoin de se connecter depuis des ordinateurs, tablettes et/ou smartphone.

2. Investir dans de beaux environnements de visioconférence :
salles immersives, salles de collaboration, et dans des accessoires vidéo de type casque et caméras, afin d’offrir des conditions d’usages optimales.

3. Encourager l’usage de ces outils par un accompagnement en interne :
formations en ligne, communication interne sur les avantages de ces nouveaux outils (gain de temps, déplacements évités, moins de fatigue et moins de stress).

4. Suivre les usages :
analyser l’utilisation de chaque salle dès la mise en place, et nommer sur les sites à faible usage des référents visioconférence qui pourront devenir des ambassadeurs de cette solution.

Céline BOU HANNA


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Céline Bou Hanna

J‘ai débuté ma carrière en tant qu’ingénieur d’études au sein de la R&D d’Orange. Après avoir travaillé sur des services Grand Public, j’ai rejoint Orange Business Services en 2012  pour me consacrer aux services de Vidéoconférence.  Je suis actuellement chef de produit Open Videopresence Flexible Premium.