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Qu’est-ce que le roaming international ?

Lorsque vous vous déplacez à l’étranger, vous pouvez utiliser votre smartphone ou votre tablette en utilisant le réseau d’un autre opérateur dans le pays visité. Ce mécanisme, appelé roaming international, vous permet de téléphoner, rester joignable, envoyer et recevoir des SMS ou des MMS, ou surfer sur Internet depuis votre mobile. Cette continuité de service à l’étranger à un coût pour les opérateurs.

L’opérateur du pays dans lequel vous vous trouvez refacture alors ces communications à votre opérateur.

Quoi de nouveau à partir du 15 juin 2017 ?

Conformément à la nouvelle réglementation européenne**, les communications des services voix, data, SMS et MMS au sein de l'Union Européenne* seront facturées aux mêmes conditions tarifaires qu’en France Métropolitaine.

Dès le 1er Juin tous les clients d’Orange Business Services bénéficieront de l’UE au prix du national, mais depuis le 7 avril, les clients des nouvelles offres en bénéficient déjà !

* sauf depuis la France vers l’Union Européenne

**Règlement 2015/2120 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015.

Séverine Ghys

Passionnée par l’innovation et le digital, je travaille pour Orange Business Services depuis 15 ans.  Au sein de la BU mobile, je gère tous les sujets parlant de la mobilité des entreprises : transformation digitale, école numérique, objets connectés, IoT, gestion de flotte mobile, connectivité, réseau, etc.