m-santé : un concept international

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Si la m-santé est en train de se développer dans notre pays, c'est déjà une réalité en Afrique.

des téléphones mobiles peu coûteux facilitent l'accès aux soins

En effet, dans ces pays où plus de 60% de la population est équipée de mobiles, et où l'on compte donc bien plus de téléphones mobiles que de centres médicaux, ce canal de communication devient un outil privilégié pour pousser des informations et faciliter l'accès aux soins.

Des services simples et ingénieux, accessibles sur des téléphones mobiles peu coûteux, facilitent et améliorent ainsi l’accès des malades aux soins.

les exemples sont nombreux

Au Kenya, où la contrefaçon affecte jusqu’à 50% des produit vendus, mPedigree offre par exemple aux patients et au personnel médical la possibilité de vérifier l’authenticité de leur boîte de médicaments en envoyant par sms le code présent sur cette dernière.

En Côté d’Ivoire, un service de sms interactif permet aux résidents d’Abidjan, de Bouaké, de Yamoussoukro et d’autres villes de localiser la pharmacie de garde la plus proche. Ils composent le 712, suivent les directives du serveur et reçoivent la réponse attendue par SMS. Le service les renseigne également sur la liste des assurances et mutuelles acceptées par la pharmacie.

A Madagascar, les clients d’Orange peuvent bénéficier d’une assurance souscrite par téléphone mobile. Le souscripteur peut, via Orange Money, verser ses cotisations au fil de l’eau sans avoir besoin de se déplacer.

la photo au service du télédiagnostic

A l’aide de l’appareil photo de leur téléphone portable, des médecins généralistes ou même des patients peuvent envoyer un cliché de peau, d’une lésion buccale, d’une radio… pour bénéficier du diagnostic à distance d’un spécialiste, on appelle cela le télédiagnostic.

En Egypte, par exemple, le service de « télé-dermatologie » recueille les photographies et descriptions des symptômes via le réseau mobile et les transmet à une plateforme en ligne. Des dermatologues confirmés étudient ces cas, fournissent un diagnostic et proposent un programme de traitement.

La m-santé constitue ainsi une nouvelle frontière pour le secteur des télécoms sur l'ensemble de la planète, en offrant l'opportunité à de plus en plus de gens de se connecter pour bénéficier de services mobiles, et donc générer du trafic.

Caroline

Crédit photo : © michelangelus - Fotolia.com

Caroline Crousillat

Spécialiste de la communication digitale, je donne vie à Orange Healthcare sur les réseaux sociaux jours après jours. Geekette dans l'âme, je reste à l'affut de toutes les nouvelles applications des technologies dans la santé mais aussi dans d'autres domaines.