les API dans l'aventure transmedia de Detective Avenue

Avez-vous découvert l’assassin de la sœur de Gaëlle ?
Pour ceux qui n’ont pas entendu parler de Gaëlle, voici quelques lignes pour vous narrer son histoire.

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Gaëlle, c’est l’héroïne de l’histoire Detective Avenue.
Sa sœur, la victime, a été retrouvée morte dans son appartement et la police a conclu d‘un accident. Mais Gaëlle ne l’entend pas de cette oreille.
Pour elle, c’est un meurtre…un des colocataires a tué sa sœur. Elle veut découvrir l’assassin. Seule, elle n’y arrivera pas, elle a besoin de notre aide…
A ce propos, les internautes mènent l’enquête depuis le 4 avril 2011.
Le coupable sera révélé au grand jour le 10 Mai prochain.
Il n’est pas trop tard pour rejoindre l’enquête.

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Vous l’avez bien compris, Detective Avenue, c’est à la fois une fiction et un jeu d’enquête. Produits par Murmure Productions et Citymoviz.tv, en partenariat avec Orange et soutenu par le CNC, ce programme se veut Transmedia.
Qu’est ce que le Transmedia ?
C’est une forme de narration, très en vogue en Outre-Atlantique, qui décline son histoire, son contenu sur différents médias : TV, Internet, Mobile, Radio, Edition…Chaque support apporte un univers différent et permet donc au spectateur de se plonger différemment dans l’histoire. Cette nouvelle forme de narration favorise la participation du spectateur (interaction) et favorise la circulation de l’audience.

Pourquoi Orange soutient ce projet ?
Detective Avenue a remporté Les Ateliers Orange de la Création en 2009. Cet évènement a pour but de soutenir la création et d’accompagner les producteurs dans les projets innovants. Le projet bénéficie donc d’un accompagnement d’Orange tout au long de la promotion et de la diffusion sur ses réseaux.

Quelles sont les médias utilisés dans Detective Avenue ?
Divers procédés ont été mis en place pour susciter un grand intérêt. Et bien entendu pour mener l’enquête, découvrir les indices et trouver le coupable.

Le mobile avec :
-une application iPhone gratuite, pour découvrir les secrets des suspects avec deux modes de jeux : la géolocalisation pour par exemple récupérer des jokers à proximité des boutiques Orange et les Quizz pour répondre à des questions qui rapportent des points.
-et sur votre téléphone : le joueur peut bénéficier d’indices supplémentaires en écoutant les messages téléphoniques sur un numéro spécial ou encore recevoir des SMS pour découvrir des indices supplémentaires.

La télévision : sur un canal dédié d’Orange, où le spectateur peut suivre l’enquête de Gaëlle à travers 60 épisodes de 1 à 3 minutes.

Internet :
-un portail a été créé pour l’évènement : www.detective-avenue.com Le cœur de l’histoire se déroule sur ce site web, le joueur peut trouver des indices et tenter de résoudre l’énigme de la disparition de la sœur.
-email : des emails sont envoyés entre protagonistes et participants.
-Facebook  : des comptes ont été créé pour renforcer les relations entre les personnages et les participants.

Via donc ce dispositif, le joueur tient un rôle prépondérant dans ce jeu/fiction et interagit directement dans l’histoire.

Comment y jouer ?
La production a prévu deux modes de jeu :
-le mode « live » qui a débuté le 4 avril et qui finira le 10 mai 2011. Dans cette version, le coupable est le même pour tout le monde.
-le mode « différé » qui permet à l’internaute de jouer après le 10 mai. Dans ce cas là, le coupable variera. Ainsi, le jeu peut rester en ligne sur une durée illimitée.

Quelle est la participation d’Orange API ?
La participation des API sur un tel projet a été initié par Mickael Ivorra (département Transmedia d’Orange). Toujours dans l’idée d’innover, de parfaire les techniques de jeu, l’équipe a utilisé l’API SMS et interactive voice pour communiquer sur Detective Avenue avant le lancement du jeu le 4 avril.
Des vidéos ont été posté dans dailymotion et dans le compte Facebook de la victime Suzelle Berthier.
Dans ces vidéos teaser, Suzelle appelle à l’aide et demande aux internautes de laisser leur numéro de téléphone. A ce moment précis, ils reçoivent un appel de la sœur : Gaëlle.

Ce dispositif a été réalisé grâce à l’API interactive voice. L'API permet de concevoir facilement son propre service vocal interactif dynamique.
Divers usages sont possibles. L’API peut fonctionner de deux façons différentes :
- soit, c’est le détenteur de l’application, qui initie l’appel grâce à une requête HTTP
-soit c’est l’utilisateur qui initie l’appel en composant l’un des numéros interactive voice.
Nous pouvons imaginer différents scénarios avec l’API, des quizz vocal en ligne, des sondages, des vidéos interactives comme dans Detective Avenue.

La deuxième API utilisée dans ce programme transmedia est l’API SMS.
Les internautes qui ont laissé leur numéro de mobile ont reçu un SMS une semaine après pour les inviter à mener l’enquête.

Pourquoi avoir utilisé les API d'Orange ?
Pour enrichir la narration du programme fiction et renforcer l’interactivité. C’est un véritable travail de recherche et développement qui s’est fait au travers d’expériences comme l’explique Morgan Bouchet (VP Transmedia & Social Media) dans l’article «Detective Avenue : l’innovation transmedia transforme les modèles de production et de collaboration » de transmedialab.org
: «Nous travaillons avec nos équipes R&D France Telecom/Orange pour développer les outils et Api nécessaires pour accompagner producteurs, chaines Tv, distributeurs, auteurs.. dans leurs nouveaux modes de narrations et d’interactions, et leur permettre ainsi, une présence simplifiée, cohérente et innovante sur les nouveaux écrans qui nous entourent »

Le déploiement de tous ces outils télécoms permettent d’imaginer des scénarios plus étonnants l’un que les autres et donnent la possibilité aux joueurs de traverser les frontières entre le monde réel et virtuel.
J’ai hâte de découvrir d’autres aventures transmedia.

Vous êtes tentés ? Pour retrouver le coupable, par ici…

Soraya, Community Manager Orange API

 

 

Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)