"Selon les études publiées par la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (Fevad) sur près de 82 000 sites marchands, les ventes sur internet continuent de progresser à un rythme soutenu."
Découvrez les chiffres-clés du e-commerce en 2011 :
- Vente à distance et e-commerce aux particuliers :
77% des Français achètent à distance (internet, téléphone, courrier)
12% des acheteurs en ligne ont déjà acheté à partir de leur téléphone mobile soit plus de 3 millions de Français
- Vente à distance et e-commerce aux professionnels :
+19% de progression du chiffre d'affaires e-commerce des acteurs spécalisés en 2010
Téléchargez ici la plaquette des chiffres-clés 2011 FEVAD
Source : http://www.fevad.com/
Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business, j'étais community manager Orange API.
Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)