l'emailing en 2011 : décryptage

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Sarbacane Software, spécialiste de l'e-mail marketing, a publié une infographie sur les chiffres de l’e-mailing en 2011. Décryptons ces chiffres.

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Aujourd’hui, en France, nous sommes 38 millions d’internautes en France et c’est pas moins de 1,4 milliards de mails qui sont envoyés par jour !
L’emailing est donc très loin d’être un levier marketing négligeable. C’est d’ailleurs la deuxième plus forte croissance de tous les canaux numériques (après le mobile). Avec 84 millions d’euros de chiffre d’affaire en 2011, c’est une augmentation de plus de 26% du CA par rapport à 2010.
Le mobile n’a donc pas mis KO l’email et les internautes reçoivent de plus en plus d’emailings : par rapport à 2010, c’est environ 7 ,9 mails de plus de par jour (soit +10%).

En dépit de la forte croissance des réseaux sociaux et du mobile, l’email ne souffre pas de ces nouveaux usages.
Au contraire, les internautes ont la possibilité de consulter leur emails via diverses plateformes : téléphone portable et tablette ont démocratisé l’internet mobile et l’utilisateur a toujours accès à ses emails.
On peut toutefois noter quelques faits importants :
-ils sont 44% d’internautes à lire les emails via e « webmail »
-ils sont 33% à être clients de messagerie
-et 23% des internautes utilisent leur mobile pour lire les emails.

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Outlook reste le mastodonte de la messagerie : 63% de clients contre moins de 30% pour Apple Mail ; et mois de 3% pour les autres plateformes.

Orange API donne la possibilité aux internautes de créer votre propre application email sur Internet ou dans votre application informatique. Avec l’API email, vous allez pouvoir envoyer et recevoir des emails, les gérer et les répertorier.

Soraya, Community Manager Orange API

Pour en savoir plus : API email

Source/Infographie : http://blog.sarbacane.com/index.php/2012/02/03/les-chiffres-en-2011/
 

Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business Services, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)