démonstration en vidéo des solutions de communication web et mobile basées sur les API d'Orange

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« Développer l'audience de son site web devient maintenant Easy ! » dixit, Olivier MEAUX, VP Marketing & Sales ORANGE API.

Pour le lancement des Easy, Core & Custom Solutions, découvrez les API d'Orange en vidéo signé Orange Innovation TV, avec notamment, easy question et easy call me des Easy Solutions.

 

Enrichissez vos applications web et mobile avec les API

 

Petit rappel de ces solutions :

Easy Solutions
3 solutions prêtes à l'emploi et accessibles par tous, partout dans le monde :
easy call me permet aux entreprises de mettre en place sur leur site web un bouton de rappel téléphonique automatique à disposition de leurs clients.
easy birthday permet aux entreprises de réaliser des campagnes promotionnelles, en souhaitant par exemple l'anniversaire de leurs clients, par SMS.
easy question a été conçue pour la réalisation de sondages par SMS avec un suivi des résultats en temps réel.

Core Solutions
Les « Core Solutions » permettent aux développeurs et entreprises possédant un département informatique ou faisant appel à un intégrateur de développer de multiples fonctionnalités et de les intégrer à leurs services de communication. Elles proposent un large catalogue d'APIs, comme l'API SMS, l'API MMS, l'API click-to-call ou encore l'API de geolocalisation. Les Core Solutions propose une prise en main simple pour une qualité de service optimale et sont utilisables partout dans le monde.

Custom Solutions
Les Custom Solutions permettent de répondre aux besoins particuliers des entreprises en fonction de leur métier ou de leurs clients. Avec ces solutions, les équipes des APIs d'Orange proposent aux entreprises un accompagnement spécifique et une offre personnalisée.
« custom call me » : sur le même principe que « easy call me », ce nouveau service offre davantage de possibilités en termes de personnalisation. De nombreuses fonctions complémentaires peuvent être paramétrées très simplement et en temps réel comme la gestion des plages horaires ou le routage des appels à différents conseillers, la gestion des jours fériés avec la prise en compte des fuseaux horaires, la redirection des demandes de contacts ou bien encore de messages vers les centres d'appels ...

 

Soraya, community manager Orange API

 

Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business Services, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)