bilan du e-commerce

Le secteur du e-commerce se porte bien et son salon saison 2010 nous l'a bien prouvé !


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Selon le site e-commerce, nous étions plus de 25000 à se bousculer dans le salon du e-commerce et ceci malgré les grèves !

Ce fut  trois jours d'effervescence, de brouhaha, de conférence et de mini-ateliers.
Sans oublier les jolies hôtesses et tous les sucrés salés sur les stands à grignoter !

Mention spéciale pour le carré VIP du salon où nous avons été reçu comme des rois...


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Sur le stand des API d'Orange, l'animation était au rendez-vous avec des démonstrations en veux-tu en voilà, des conseils sur les API, des tests et surtout des échanges fructueux avec vous !

Nous sommes très satisfaits de ce salon e-commerce 2010.
Selon Maïté, notre chargée de Marketing Opérationnel « nous avons l'impression que les visiteurs connaissaient mieux notre activité par rapport  au salon e-commerce 2009 » !
Le terme « API » n'a plus aucun secret pour vous !


Ce que nous retiendrons de cet évènement, ce sont les tendances d'aujourd'hui et de demain, avec :

  • la 3D qui se fait une place au soleil sur les sites web avec la notion de « réalité augmentée »
  • les offres de solutions e-business (l'offre Easy, SMS, click-to-call)pour booster les ventes, mieux appréhender les relations clients,
  • le Web 2.0 qui continue d'évoluer.

D'Autres acteurs importants étaient présents au salon :

  • le paiement enligne,
  • la sécurité de paiement ; des éléments très importants qui réduisent le taux d'abandon lors de l'acte d'achat.
  • Et enfin, la tendance la plus originale : être e-commerce e-colo (traduction : écolo, et oui, j'ai tenté le jeu de mot !). Grâce à l'acteur Treebu Verte, les e-clients pourront en achetant un produit sur le web planter un arbre !

Voilà pour notre tour d'horizon...

Merci à tous les visiteurs venus nous rencontrer et partager sur le stand!

Remercions également nos collègues de chez OBS  avec qui nous avons partagé le stand!

Enfin, je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe des API d'Orange pour l'organisation du salon et pour leur engagement professionnel durant trois jours.

Nous remercions particulièrement Maïté et Sandra, nos Chargées Marketing Opérationnel et Stéphane Nadji, le Responsable Marketing Opérationnel pour l'organisation du Salon ; Olivier Méaux VP Marketing & Sales pour son allocution lors de notre conférence ; les chefs de produit qui ont animé les mini-ateliers avec dynamisme et enthousiasme : Nicolas Robion, Yann Ruello, Christophe Rufin et Pierre Smith ;les commerciaux Emmanuel Brûlon, Éric Migot et bien entendu nos super stagiaires Hortense, Kévin et oui pas de discrimination chez les API d'orange ! 

 

Retrouvez les photos du salon dans le prochain billet.

 

Soraya, community manager orange api



 



Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)