le blog relation client vous souhaite un joyeux noël !

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Chers lecteurs, voici venu le temps de sortir les cadeaux et savourer tous les mets de Noël…

au nom de tous les blogueurs relation client, nous vous souhaitons à tous un joyeux noël en vidéo !

Comme chaque année, différents sites internet proposent des e-cards toutes plus originales les unes que les autres pour envoyer ses vœux. Ils dépoussièrent le concept de la carte papier et se différencient par de nouveaux services pour séduire les internautes : des cartes de vœux personnalisables avec sa propre photo, sa voix et son texte, des cartes animées avec des célébrités, des cartes de vœux musicales…Par exemple, avec Jibjab, en quelques minutes, nous voilà dans la peau de Psy, la star coréenne du clip Gangnam style.

Il faut savoir que les Français sont devenus adeptes des e-cards, chaque année, le nombre d’utilisateurs augmente. Pour souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année, 17 millions de Français enverront une e-card selon une étude de TNS Sofres (pour Dromadaire.com). 11,6 millions d’entre eux choisiront d’envoyer un e-mail et 5,8 millions partageront leurs vœux via les réseaux sociaux.

Les entreprises ne dérogent pas à la règle. Elles suivent la tendance du web 3.0 : la majorité d’entre elles enverra des e-cards de vœux à l’ensemble de ses contacts pour se distinguer dans sa relation client. Qui plus est un moyen économique et écolo !

Découvrez notre e-card personnalisé Twinmee (découvert à LeWeb11) : un petit film d’animation que nous avons pu personnaliser avec nos personnages, notre décor…

En espérant que cette vidéo vous plaira, joyeux noël !

Soraya Benali

crédit photo - lily - Fotolia.jpg

Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business Services, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)