la nouvelle offre SMS : des services enrichis

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Orange API a fermé ses portes, le service est définitivement interrompu depuis le 12 septembre 2013

http://api.orange.com/fr/fermeture-orange-api

 

dans le billet « l’API SMS évolue…. », nous vous parlions des évolutions de l’offre de l’API SMS. Vous pouvez dès à présent bénéficier de ces nouveautés.

 

Et +2 ! Le 38699 est aussi le petit nouveau des numéros courts du catalogue API SMS.
Si vous êtes amateur de dialogue questions/réponses, utilisez le 38699 : avec ce numéro court, vous allez pouvoir envoyer un SMS à un téléphone mobile Orange, SFR et Bouygues Telecom en France. La personne qui recevra le message pourra également y répondre via ce même numéro court. Et cela avec ou sans mot clé.
Je m’explique : deux possibilités s’offrent à vous :
-soit lors de l’envoi de votre SMS, vous insérez le nouveau paramètre « session » qui va permettre à l’utilisateur qui reçoit le SMS de répondre sans mot clé ;
-soit vous n’insérez pas ce paramètre et l’utilisateur qui recevra le SMS aura l’obligation d’insérer au début du message votre mot clé pour répondre à votre SMS.

En savoir plus sur le nouveau paramètre « session »

Sachez que pour entamer un échange de questions/réponses avec le 38699, vous devez commencer par l’émission d’un SMS (sendSMS) avant de recevoir un SMS (receiveSMS).

De plus, il est interdit de faire de la promotion avec ce numéro. Vous n’avez pas la possibilité d’indiquer sur un site web ou une affiche « envoyez un SMS au 38699 ».

Profitez de ce nouveau paramètre pour :
-créer votre propre service d’envoi et de réception de SMS sur internet
-organiser un sondage via SMS et de récolter les résultats par SMS
-proposer des rendez-vous professionnels par SMS
-organiser vos évènements via SMS…

 

Soraya, Community Manager Orange API

 

Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business Services, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)