baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France [trimestre 1 - 2013 Mediametrie]

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Chaque trimestre, l’Observatoire des Usages Internet Médiamétrie, en partenariat avec la Fevad publient les dernières statistiques de visites de sites de e-commerce. Ils se basent avant tout sur les chiffres des sites adhérents à la FEVAD, la plus importante fédération e-commerce et vente à distance en France. Il s’agit ici des derniers chiffres publiés concernant le premier trimestre 2013.

32,6 millions de cyberacheteurs en France

Ce sont les derniers chiffres publiés par Mediamétrie dans cette étude parue le 16 mai 2013. Par rapport à l’année précédente,  les français sont 1,6 millions de plus à faire confiance à des sites internet pour leurs achats, qu’il s’agisse de vêtements, livres ou encore d’objets Hi-Tech. Qu’ils soient français ou encore américains, les sites de e-commerce semblent donc être en bonne santé puisque l’on peut assister à une progression de 5% de cyberacheteurs.

Au 1er trimestre, près de 2 internautes sur 3 ont consulté en moyenne chaque mois, au moins un des sites du Top 15 e-commerce (dans l’ordre : Amazon, Cdiscount, Fanc, eBay, PriceMinister, LaRedoute, Voyages-Sncf.com, Carrefour, Rue du Commerce, Groupon, Vente-privee.com, Darty, Leroy Merlin, 3 Suisses et Zalando).

Selon Bertrand Krug, Directeur du Département des Mesures d’Efficacité Online de Médiamétrie//NetRatings, les séniors ne semblent pas  être étrangers à cette augmentation :  « les 50 ans et plus se sont désormais convertis à l’achat en ligne : en 4 ans, leur nombre a progressé 2 fois plus vite que le total des cyberacheteurs. ». Pourtant, les profils les plus adeptes de l’achat en ligne restent les 25-49 ans.

Amazon N#1 du e et du m-commerce

Ceux qui affirment que les français n’achètent plus de livres se trompent ! De fait, Amazon reste le site et l’application m-commerce le plus visité en France avec une couverture d’un tiers des internautes français. D’autres géants d’internet comme eBay ou encore Groupon sont également présents dans le top 15 des sites e-commerce en France, avec respectivement 8 871 000 et 5 649 000 visiteurs uniques par mois.

cocorico

Comme nous pouvons le voir dans ce dernier baromètre publié, les sites français ne sont pas en peine puisque presque les deux tiers du top 15 est composé de sites français. Les cyberacheteurs français font donc leurs emplettes avant tout sur des sites français. Mais est-ce-là une volonté patriotique, un manque de communication de la part de sites internationaux ou plutôt une question purement géographique et de temps de livraison ? Quoi qu’il en soit, il semble que les sites français ont la côte. Des sites spécialisés dans le Hi-tech en passant par la vente de billets de train, les courses et les vêtements, internet est devenu un canal indispensable à la vente.

télécharger les chiffres Mediametrie Fevad

Yann Merian

source : Mediametrie

Yann Merian

Chargé de communication externe au sein du département marketing opérationnel et communication du Domaine Customer Contact Solutions (CCS).

Mi-Breton, mi-Brésilien, mi-sucré, mi-salé, je ferai tout mon possible pour vous transmettre et vous informer sur les dernières nouveautés et tedances en terme de relation client!

Edit de l'équipe Orange Business Services : Yann a quitté le groupe Orange depuis ses derniers articles.