le Cloud, socle de la transformation digitale

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Le Cloud est l’une des quatre grandes forces convergentes qui forment le moteur de la transformation digitale avec les médias sociaux, la mobilité et l’information (ou “data”), appelées “Nexus of Forces”. Quelle est la place du Cloud parmi ces forces, et quel rôle y jouera-t-il pour les entreprises dans le monde digital de demain?

toujours plus d’instantanéité, de mobilité, de social et de personnalisation !

Les signaux actuels ne trompent pas, la nouvelle génération attend toujours plus de rapidité et d’instantanéité dans son usage quotidien du digital: les jeunes ne peuvent plus se passer des réseaux sociaux mais se lassent de Facebook ; Twitter a basé son succès sur le nombre réduit (140 maximum) de caractères et la rapidité de diffusion ; Vine avec ses vidéos ultra-courtes (6 secondes maximum) connait une croissance exponentielle du nombre de ses abonnés. La tendance est actuellement aux messageries instantanées plutôt qu’au SMS, et particulièrement à celles qui donnent un caractère éphémère aux messages en les effaçant quelques temps après leur envoi ; une nouvelle application en préparation permettra même de voir en temps réel ce que votre interlocuteur est en train de taper sur son clavier !

Tous ces usages sont bien sûr prégnants en mobilité via les smartphones, et tablettes et apportent des volumes de données considérables pour les entreprises fournissant les services. Ce “big data” est évidemment un levier pour personnaliser les services que les entreprises ou administrations pourront proposer à leurs utilisateurs.

quelle place pour le Cloud ?

Au sein de ces forces motrices de la transformation digitale en cours, le Cloud joue un rôle ubiquitaire en en étant à la fois les fondations et le lien qui les unit ainsi que leur modèle de distribution.

Le Cloud est à la fois la matière source à partir de laquelle les services prennent vie :

  • il fournit de “l’énergie numérique” utilisée comme une commodité pour élaborer, produire, supporter, faire vivre et connecter toute la variété de services
  • il permet de répondre à la demande exponentielle communément observée pour les services du digital à l’échelle mondiale
  • il rend possible la production de services éphémères avec la possibilité théorique de se débarrasser de toute ou partie de l’infrastructure sous-jacente des services dès leur fin de vie
  • il ouvre le champ des possibles pour l’apparition de nouveaux business models, d’économies d’échelles, la mutualisation l’optimisation et la standardisation des ressources, etc...

et leur delivery model :

  • le monde est désormais dans un nouveau paradigme où les services du digital sont consommés non plus depuis des ressources locales, mais depuis des ressources externes réparties à travers le globe. Le Cloud permet ainsi une disponibilité homogène des services aux quatre coins de la planète à n’importe quel moment sur théoriquement n’importe quel terminal (le fameux “anytime, anywhere, any device” ou “ATAWAD”);
  • en répondant plus finement et fidèlement aux attentes de l’utilisateur final et à ses différents modes de consommation, le Cloud positionne ce dernier au coeur de la stratégie de distribution et vient apporter une nouvelle dimension et de nouvelles possibilités lors de la conception d’un service.

demain, le Cloud synonyme d’instantané et d’éphémère?

Ces observations posent bien des interrogations : si les tendances se confirment et s’accélèrent, est-il possible que le monde de demain soit fondé sur l’instantané et l’éphémère ? Pourra-t-on se lever un jour et consommer des services du digital avec une durée de vie limitée définie à l'avance... et trouver ça normal ?!  Une chose est sûre, le monde de demain sera digital et ira vite, très vite, et une transformation digitale réussie passera par l’élaboration d’une stratégie Cloud réfléchie et visionnaire !

/Quentin

crédit photo : © Sergey Nivens - Fotolia.com

Quentin Vergucht

Consultant Cloud & IT transformation chez Orange Consulting depuis 3 ans, j’interviens sur les problématiques de stratégie et de marketing liées au cloud computing. Je surveille particulièrement les acteurs et les innovations d’un marché IaaS en perpétuelle évolution.