baromètre collectivités territoriales et réseaux sociaux - Octobre 2013 [infographie]

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Á nouveau, l’Institut Edgar Quinet en partenariat avec Les argonautes, publient le baromètre des collectivités territoriales et réseaux sociaux du mois d’octobre 2013.

que nous réserve ce mois d’octobre ?

Pas grand-chose du côté de la communication via les réseaux sociaux. Si, un point, +1% des départements qui communiquent à travers Facebook. Quelle progression !

top des villes

Comme pour le PSG au classement Football France de la ligue 1, Paris reste en tête des courses avec notamment +5,7% d’abonnés/followers sur Twitter. Bordeaux 12ème et Toulouse 15ème en cette 13ème journée de ligue 1, gardent leur 2ème et 3ème place des Top des Villes sur Twitter. Des chiffres qui font rêver les amateurs de football !

Globalement, le nombre d’abonnés des villes progressent plus rapidement sur Twitter (+4,6%) que sur Facebook (+1,19%). Est-ce que l’annonce de l’entrée en bourse de Twitter à avoir quelque chose ? Je crois que oui…

top des départements

Bonne nouvelle, l’Allier passe la cinquième (+25,5% - 14 507 fans) et gagne 2 places au classement Facebook. En revanche, en terme d’usage, l’institut constate une progression d’animations inexistantes… 4,7% des pages de départements sur Facebook sont des pages mortes !

Mais soyons optimistes, 38% des pages ont un usage professionnel : engagement fort et interventions régulières et 14% des pages FB ont un usage évolué : jeux, concours, sondages…

Passons à Twitter, la Seine Saint-Denis file de la 10ème à la 9ème place avec 1948 abonnés. Va-t-elle suivre la progression fulgurante de l’Allier le mois prochain ?

top des régions

La Picardie passe devant l’Auvergne (1ere depuis juin 2013) et se retrouve donc sur la première marche du podium ! En revanche, sur Twitter, la Picardie laisse sa place à la région Rhône Alpes (+6,7%).

Concernant les usages, les Community Manager délaissent les flux automatiques pour des publications quotidiennes : photos, vidéos etc.

D’autres news ? Direction l’infographie ci-dessous !

Soraya Benali

baromètre collectivités territoriales et réseaux sociaux - Octobre 2013 [infographie]

crédit photo - Edgar Quinet

Soraya Benali

Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business Services, j'étais community manager Orange API.

Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)