Eine veraltete Hosting-Plattform ersetzen

Es ist eine Untertreibung zu sagen, dass das Datenhosting für Open Bee ein äußerst strategisches Thema ist. Das Unternehmen mit Sitz in Annecy, einer Alpenstadt im Südosten Frankreichs, hat sich auf die Digitalisierung und Speicherung verschiedener Dokumente für seine Kunden spezialisiert. Es benötigt eine neue Plattform, die robust, effizient und sicher ist.

Die Lösung, die Open Bee bis dahin genutzt hatte, war am Ende ihrer Lebensdauer angelangt. Ein Migrationsprojekt war daher notwendig. „Die Migration aller unserer Kunden von einer Plattform auf eine andere kann Risiken mit sich bringen“, sagt Vincent Boyer, Technischer Leiter bei Open Bee.

Daher ging es darum, sich für eine Hosting-Lösung zu entscheiden, die alle Erwartungen von Open Bee erfüllte, insbesondere in Bezug auf die Sicherheit. „Wir mussten unseren Kunden eine Dokumenten-Hosting-Lösung mit maximaler Geschäftskontinuität und einem Notfallwiederherstellungsplan anbieten“, fährt der technische Leiter fort.

Ziele

Migration von Kundendaten bei minimalem Risiko
Verbesserung von Sicherheit und Leistung für die Kundenzufriedenheit
Die Wahl einer Hosting-Plattform, die Wachstum unterstützt

Open Bee benötigte eine Lösung, die seinen Anforderungen hinsichtlich Sicherheit, Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen und der Bereitstellung neuer Die...

Sicherheit, Kosten, Flexibilität: Cloud Avenue erfüllt alle Anforderungen von Open Bee

Orange Business unterstützt seit zehn Jahren die Projekte und die digitale Transformation von Open Bee. Bei dieser neuen Herausforderung wandte sich Open Bee daher selbstverständlich an Orange Business. „Unter einer Reihe anderer Partner war Orange Business der Partner unserer Wahl“, sagt Marc Balleydier, Gründer von Open Bee. „Denn genau wie wir ist Orange Business ein Unternehmen, das seine Versprechen gegenüber seinen Kunden ernst nimmt.“

Obwohl Orange Business und Open Bee viele Gemeinsamkeiten aufweisen – technisches Know-how, menschliche Werte und Kundenzufriedenheit –, haben auch die Funktionen von Cloud Avenue Open Bee überzeugt.  

„Aufgrund von Fragen der Cloud-Souveränität mussten wir unsere Daten in Frankreich hosten“, erinnert sich Marc Balleydier. Tatsächlich geht Cloud Avenue auf die Bedenken der Kunden hinsichtlich der Souveränität ein: Die von Orange in Frankreich betriebenen und verwalteten Rechenzentren gewährleisten rechtliche Souveränität innerhalb Europas und Schutz vor extraterritorialen Gesetzen, ergänzt durch einen kontinuierlichen Support, der vollständig von Mitarbeitern von Orange Business bereitgestellt wird.

Darüber hinaus kann Open Bee mit Cloud Avenue seinen Kunden einen hochwirksamen Business-Continuity-Plan anbieten, der durch mehrere Backups und Schutzsoftware einen unterbrechungsfreien Betrieb gewährleistet. Ausfälle werden minimiert, selbst im Falle eines Systemausfalls oder eines Cyberangriffs.  

Der Notfallwiederherstellungsplan von Cloud Avenue ermöglicht eine effiziente Wiederherstellung mit Lösungen wie „Dual Room“ und „Dual Site“. Cloud Avenue erfüllt zudem die Anforderungen von Unternehmen, die ihre Kosten kontrollieren möchten, da die Hosting-Plattform eine flexible, auf der Ressourcennutzung basierende Preisgestaltung bietet. Darüber hinaus stößt Cloud Avenue im Hinblick auf CSR- und Dekarbonisierungsziele 43 % weniger CO₂ aus als die vorherige Generation der Orange Business-Angebote.

Mit Cloud Avenue ist Open Bee auf Wachstumskurs

Was die Einschätzung von Open Bee zu Orange Business betrifft, heben sie die Effizienz, Flexibilität und Unterstützung durch die Teams von Orange Business hervor. „Die Migration verlief sehr gut. Aber natürlich kann es, wie bei jedem IT-Projekt, immer zu unvorhergesehenen Problemen kommen. Die Teams von Orange Business wussten jedoch, wie sie sich anpassen mussten, und stellten uns zudem einen Projektmanager zur Seite, um die Umsetzung zu beschleunigen. Alles lief reibungslos und innerhalb der vorgegebenen Fristen“, sagt Vincent Boyer begeistert.

Seitdem blickt Open Bee in die Zukunft – mit einer Cloud-Plattform, die seinen Ambitionen gerecht wird. „Nach dieser Migration werden wir neue Projekte umsetzen können, insbesondere im Bereich der Skalierbarkeit. Und angesichts der Containerisierung brauchen wir das auch wirklich, da wir eine wachsende Zahl von Kunden haben“, bemerkt der Technische Leiter.

„Wir sind zufrieden mit dem Preis, dem persönlichen Umgang und der Leistung“, fügt der Gründer von Open Bee hinzu. „Ich glaube nicht, dass wir ein erfolgreiches Team ändern sollten!“

Das Projekt in Zahlen

10

Die langjährige Zusammenarbeit zwischen Open Bee und Orange Business

Rund um die Uhr

Das Kundenversprechen von Open Bee: Verfügbarkeit

Was Kunden über uns sagen

Vincent Boyer, Technischer Leiter von Open Bee

„Ich sehe zahlreiche Vorteile in der Zusammenarbeit mit den Teams von Orange Business, insbesondere was deren Fachkompetenz angeht. Hinzu kommt die menschliche Seite, die für uns von entscheidender Bedeutung ist, da der Erfolg eines Projekts nicht nur von der technischen, sondern auch von der menschlichen Seite abhängt.“

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Open Bee

Open Bee wurde 2004 gegründet und ist in Frankreich die Nummer 1 im Bereich der elektronischen Dokumentenverwaltung. Dank einer in 12 Sprachen übersetzten Plattform, 100 Mitarbeitern und über 250.000 Nutzern ist das Unternehmen auch international ein wichtiger Akteur.