Präsentation

Optimize & streamline – einfach und effizient

Technical Management: Kontrolle von Design bis Betrieb

IT-Umgebungen werden immer komplexer: Stetig neue Technologien, mehrere Provider sowie fehlende interne Skills oder Governance erschweren es, durchgehend Leistung, Risiken und Kontinuität zu steuern.

Mit Technical Management behalten Sie alles im Griff: Expertinnen und Experten stehen Ihnen als zentraler Ansprechpartner zur Seite, sorgen für validiertes Design, reibungslose Umsetzung, Risikokontrolle und kontinuierliche Optimierung Ihrer Lösungen – inklusive Change Management und Integration von Drittanbieterlösungen.

Details

Comprehensive Technology Support für ein nahtloses Design und effizien

Dank gezieltem Change Management und kontinuierlicher Performance-Überwachung bleibt Ihre Lösung skalierbar, passt sich verändernden Bedürfnissen an und garantiert gleichzeitig Sicherheit und Stabilität über den gesamten Lebenszyklus.

Technical governance

Unsere Technical Governance sorgt dafür, dass Design, technische Integration und Performance Ihrer Lösung stimmig und zuverlässig bleiben – und garantiert skalierbare, reibungslose Abläufe über den gesamten Lebenszyklus.

Inhalt
  • Dank der Arbeit unserer Expertinnen und Experten bleibt Ihre Lösung durchgehend konsistent, die technische Integration funktioniert reibungslos, und Leistung, Skalierbarkeit sowie Zuverlässigkeit sind über den gesamten Lebenszyklus gewährleistet.
  • Wir unterstützen Sie dabei, mögliche Einschränkungen schon während der Designphase zu erkennen und zu beheben – für eine nahtlose Implementierung und störungsfreie Operations Ihrer Lösung.
  • Dank unserer Expertinnen und Experten werden Änderungen und Updates effizient implementiert, sodass Ihre Lösung stabil läuft und Abläufe nahtlos funktionieren.
  • Während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung stellen wir sicher, dass Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit jederzeit optimal bleiben. Änderungen in Ihren Anforderungen werden nahtlos berücksichtigt, sodass Ihre Lösung effizient und störungsfrei weiterläuft.

Wir sind Ihr Fokuspunkt für technische Ownership – zentral verantwortlich für die Integrität, Leistung und Skalierbarkeit Ihrer Lösung.

Eine zugewiesene Expertin oder ein zugewiesener Experte bietet massgeschneiderten Support, steuert die operative Integration und löst Konflikte mit Drittanbietern, um reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen.

Inhalt
  • Orange Business stellt Ihnen eine erfahrene Expertin bzw. einen erfahrenen Experten zur Seite, die/der alle technischen Bereiche Ihrer Lösung betreut. Als zentrale Ansprechperson sorgt diese für reibungslose Kommunikation und effizientes Lösen von Herausforderungen.
  • Der Support passt sich der Komplexität Ihrer Lösung an. Ob einfach oder hochkomplex – wir setzen die richtige Expertise ein, um ein reibungsloses technisches Management sicherzustellen.
  • Dank der proaktiven Betreuung durch unsere Expertinnen und Experten bleibt Ihre Lösung stabil und zuverlässig, Risiken und Änderungen werden effizient gemanagt, und Unterbrüche oder Ausfallzeiten werden auf ein Minimum reduziert.
  • Unser Service unterstützt die operative Integration und sorgt dafür, dass technische Auseinandersetzungen mit Drittanbietern effizient gelöst werden – für nahtlose Zusammenarbeit und den reibungslosen Betrieb aller verbundenen Systeme.

End-to-end Sichtbarkeit

Unser Service überwacht technische Abhängigkeiten und erkennt Optimierungs- und Verbesserungspotenziale, damit Ihre Lösung leistungsstark und skalierbar bleibt – auch in Zukunft.

Inhalt
  • Wir behalten die technischen Abhängigkeiten Ihrer Lösung laufend im Blick und analysieren sie, sodass alle Systeme nahtlos zusammenarbeiten und mögliche Probleme bereits frühzeitig erkannt und behoben werden – für störungsfreie Abläufe.
  • Wir prüfen Ihr System proaktiv und erkennen Potenziale für Verbesserungen, damit Ihre Lösung immer aktuell, leistungsfähig und optimal auf Ihre sich wandelnden Geschäftsanforderungen sowie Technologien abgestimmt bleibt.
  • Wir identifizieren Optimierungsmöglichkeiten und setzen diese gezielt um, um Performance und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Skalierbarkeit für die Zukunft zu sichern. So bleibt Ihre Lösung immer auf dem Stand Ihrer Geschäftsanforderungen.

Technical Management in 4 Schritten

1
Design
Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie von Beginn an, prüfen das Design gemeinsam mit Ihnen und stellen sicher, dass die Lösung optimal auf Ihre Geschäftsziele und betrieblichen Anforderungen zugeschnitten ist.
2
Deployment
  • Unsere Teams von Orange Business kümmern sich um die Integration der Infrastruktur und richten alle notwendigen Geräte ein, damit Ihre Lösung reibungslos läuft.
  • Wir stellen sicher, dass Änderungen und Releases nahtlos ausgerollt werden – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um technische Abläufe sorgen zu müssen.
3
Support
  • Orange Business kümmert sich kontinuierlich um Änderungen und Updates, damit Ihre Lösung stets sicher, leistungsfähig und zuverlässig bleibt.
  • Ihr technischer Ansprechpartner spricht Englisch oder eine andere von Ihnen bevorzugte Sprache und gewährleistet klaren Austausch sowie individuellen Support, der genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.
4
Optimization
Unsere Expertinnen und Experten prüfen Ihre Lösung laufend und identifizieren Optimierungsmöglichkeiten, damit Leistung und Skalierbarkeit jederzeit gewährleistet sind. So bleibt Ihre Lösung zukunftsfähig und wächst mit Ihrem Unternehmen.

Die Benefits

Sie erhalten verlässliche technische Governance, konsequente Betriebsabläufe und sichere Integration mit Orange Business. Unser individueller Support garantiert, dass Ihre Lösung optimiert, kostenbewusst und leistungsstark bleibt – passend zu Ihren Anforderungen.

Vertrauen Sie auf effiziente Governance

Verlassen Sie sich auf einen zuverlässigen Partner, der die Performance Ihres Netzwerks überwacht und alle technischen Aufgaben über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung übernimmt. Dazu gehört auch die Koordination mit anderen Lieferanten, sodas...

Verbessern Sie die Funktionsweise und Nutzbarkeit Ihrer Lösung

Sie erhalten eine rasche und exakte Integration Ihrer Lösungen mit verlässlicher Performance und Sicherheit. Gleichzeitig sichern wir die Skalierbarkeit und Stabilität Ihrer Infrastruktur für einen reibungslosen Betrieb.

Optimierung: Immer auf Sie abgestimmt

Sie profitieren von laufender Optimierung Ihrer Lösung entsprechend Ihrem Gebrauch, mit kontrollierten Kosten, stabiler Performance und flexibler Anpassung an neue Geschäftsanforderungen. Ihre Lösung bleibt so zukunftsfähig und wachstumsbereit.

Technical Management value propositions

Orange Business begleitet Sie mit einem klaren, strukturierten Vorgehen von der Planung bis zur Umsetzung Ihrer Lösung – für verlässliche Abläufe, reibungslose Integration und maximale Leistung.

Globaler Service für lokale Bedürfnisse

Fünf zentrale Service-Center bieten Rund-um-die-Uhr-Support (24/7).

Highly-skilled Exptertinnen und Experten

Globaler Einsatz von ITIL, Avaya, Cisco sowie ISO-Zertifizierungen.

Vertrauensvolle Partner

Mehr als 25 Jahre Erfahrung im Rollout und Betrieb von IT-Lösungen.
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