Håller medarbetare engagerade och produktiva i tusentals företag världen över
Resultatet blev manuella processer, inkonsekvent rapportering och begränsad insyn i viktiga trender. Det gjorde det svårare att identifiera risker, säkerställa regelefterlevnad och fatta välgrundade beslut om bemanning, kostnader och medarbetarnas välmående.
Gör HR-data till lättillgängliga och användbara insikter
SD Worx behövde en skalbar och heltäckande lösning som kunde samla HR-relaterade data, ge enklare tillgång till tillförlitliga insikter och skapa en gemensam plattform som möter behoven hos såväl små och medelstora som stora företag.
Målet var en gemensam dataplattform som samlar relevant information på ett ställe och ger användarna enkel tillgång till värdefulla insikter.
En gemensam plattform för alla relevanta HR-insikter
– Behovet av den nya datalösningen uppstod efter en enkel kundundersökning, berättar Guillaume Van Delsen, Data Architect på Orange Business och implementeringspartner till SD Worx. – Den visade att separata lösningar för HR-, löne-, ekonomi- och verksamhetsdata ledde till komplicerade arbetsprocesser och begränsade insikter.
Den fragmenterade systemmiljön innebar att HR- och ekonomiteamen behövde hämta in, bearbeta och sammanställa data från en rad olika källor för att få den överblick de behövde. Det krävde omfattande manuellt arbete och resulterade ofta i inkonsekventa data, komplicerade analyser och begränsade möjligheter att förstå samband och trender.
För att lösa dessa utmaningar samarbetade Orange Business nära med SD Worx för att utveckla en lösning som samlar all HR-relaterad data på en lättillgänglig plattform. Målet var att skapa en gemensam dataplattform där användarna får tillgång till all relevant information på ett och samma ställe – en heltäckande lösning för HR- och verksamhetsinsikter.
– När vi utvärderade marknaden för dataplattformar blev det snabbt tydligt att Snowflake passade perfekt in i vår målarkitektur, säger Van Delsen. – Plattformen stödjer både BI- och AI-arbetsbelastningar i stor skala, kräver minimal administration av infrastrukturen och har kraftfulla inbyggda funktioner för säker datadelning. Det gjorde Snowflake till det naturliga valet.
Datadrivna insikter för 7 000 kunder – från små och medelstora företag till globala koncerner
HR-organisationer har mycket olika behov när det gäller data och analys. Vissa behöver främst överblick över viktiga processer för att effektivisera verksamheten, medan andra behöver mer detaljerade analyser och djupare insikter. Med Snowflake kan SD Worx möta behoven hos alla kundgrupper – från små och medelstora företag till globala koncerner.
Med hjälp av DBT, Azure Data Factory och Airflow samlar och orkestrerar SD Worx kunddata i ett centraliserat Snowflake-datalager. Det gör informationen enklare att utforska och analysera. Lösningen ger dagliga insikter i bland annat avvikelser i lönekostnader och sjukfrånvaro, så att kunderna kan fatta bättre HR- och affärsbeslut, öka produktiviteten och minska kostnaderna.
För vissa kunder kombineras dessa data med SD Worx omfattande branschbenchmarking, som uppdateras varje vecka. Det gör det möjligt att jämföra de egna resultaten med bästa praxis och följa utvecklingen över tid.
Tjänsten erbjuds genom två olika modeller för att möta behoven hos både mindre företag och stora koncerner. Den första är en webbapplikation med Power BI Embedded-instrumentpaneler baserade på data från Snowflake, vilket ger enkel tillgång till insikter – när som helst och var som helst.
Den andra är Insights Cloud, som ger kunderna direkt tillgång till ett Snowflake-konto och delar data via en privat Snowflake Marketplace. Därmed kan kunderna analysera HR- och lönedata i sina föredragna analysverktyg och kombinera dem med egna verksamhetsdata för att se hur HR-beslut påverkar verksamhetens övergripande resultat.
– Vårt mål var att erbjuda rätt lösning för alla kunder, säger Guillaume Van Delsen. – Oavsett om de vill ha enkla översikter eller själva utforska data på djupet ska lösningen möta deras behov. Snowflakes funktioner för säker datadelning gjorde det enkelt att erbjuda den flexibilitet som är en central del av vårt tjänsteerbjudande.
Datadriven rådgivning som skapar större kundvärde
Att ha tillgång till data är en sak – att veta hur de ska användas för att skapa värde är något helt annat. Skillnaden ligger i att förstå både vad som behöver förändras och hur förändringen ska genomföras.
Med tillförlitliga, aktuella och enhetliga data från SD Worx kan kunderna gå från traditionell rapportering till ett verkligt datadrivet beslutsstöd. De får bättre överblick över utvecklingen i personalstyrkan, kan identifiera risker och möjligheter i ett tidigt skede och förstå hur HR-åtgärder påverkar kostnader, produktivitet och regelefterlevnad.
Det ger HR- och verksamhetsledare ett bättre underlag för att fatta välgrundade beslut, effektivisera verksamheten och planera personalstyrkan på ett mer strategiskt sätt. Samtidigt förstärks värdet av data genom SD Worx kompetens och erfarenhet inom HR, analys och rådgivning.
Med SD Worx Insights kan kunderna enkelt utforska och analysera sina egna data. Utifrån detta har SD Worx utvecklat ett skräddarsytt rådgivningserbjudande som i dag är en viktig del av tjänsteportföljen. Här kombineras färdiga rapporter, samskapande med kunderna och expertstöd anpassat efter varje verksamhets behov.
Lägre kostnader, sparad tid och en framtidssäkrad lösning
Med SD Worx kan företag minska den tid och de kostnader som krävs för att få insikter i hela medarbetarresan. Aktuella och tillförlitliga insikter gör det enklare att möta nya regelkrav och anpassa HR-policyer utifrån data – till nytta för både medarbetarna och verksamheten som helhet. För SD Worx har lösningen dessutom skapat betydande affärsvärde genom nya, återkommande intäkter.
Under de kommande åren planerar SD Worx att vidareutveckla lösningen och expandera den till fler marknader. Företaget samarbetar nära med Snowflake för att dra nytta av nya funktioner, optimera prestandan och minska driftskostnaderna.
Ett område som SD Worx följer särskilt noga är Snowflake Cortex AI, som öppnar nya möjligheter inom generativ AI och naturligt språk. Målet är att göra det ännu enklare för både kunder och konsulter att utforska och analysera data. Företaget överväger också att flytta fler interna processer till Snowflake, bland annat DBT-arbetsflöden och orkestrering av datapipelines, för att samla ännu mer av dataplattformen på ett och samma ställe.
Med dessa investeringar fortsätter SD Worx att använda data för att förbättra arbetsupplevelsen för hundratusentals medarbetare – och för HR-teamen som stöttar dem. Samtidigt spelar Snowflake en central roll i företagets ambition att bli Europas ledande HR-plattform genom att göra insikter mer tillgängliga och hjälpa företag att ta bättre hand om sin viktigaste resurs: människorna.
Citat från kunden
Mer om Snowflake
Snowflake är en ledande molnbaserad dataplattform som samlar datalagring, databehandling och analys i en skalbar lösning. Tillsammans med Orange Business kan företag modernisera sitt datalandskap, accelerera innovation och utveckla säkra, datadrivna lösningar som skapar affärsvärde.
En nyckelpartner för moderna, datadrivna företag
Partners
Snowflake