Från äldre system till framtidsorienterad plattform

Santander kämpade med gamla system och en föråldrad plattformsarkitektur. Den tidigare tjänsteleverantören levererade inte den flexibilitet som krävdes av affärsområdena, vilket påverkade deras förmåga att utveckla och lansera nya kundtjänster.

De mål Santander ville uppnå

Ersätt äldre system med en modern molnplattform
Säkerställa hög tillgänglighet och skalbarhet
Ökad flexibilitet i verksamheten för nya kundtjänster
Förenkla verksamheten genom en dedikerad partner

Santander moderniserade sin IT-plattform och uppnådde 99,8% garanterad tillgänglighet.

End-to-end drift och hybridmolnlösningar från Orange Business

Driften av hela tjänsteplattformen outsourcades till Orange Business, inklusive datacenter, drift av operativsystem, applikationer och middleware.

En dedikerad plattform är distribuerad över flera datacenter i Orange Business Cloud. Detta är ett privat moln baserat på VMware, med tillgång till infrastrukturtjänster i hyperskala.

Plattformen kör Microsoft Windows-teknik, där de viktigaste applikationerna är MS SQL och SharePoint. Den garanterade tillgängligheten är 99,8%.

Santander har också startat ett nytt digitaliseringsprojekt med Microsoft Azure och Microsoft Office 365.

Resultat som ger Santander flexibilitet och stabilitet

Santander fick en mycket flexibel plattform med möjlighet att skala över olika infrastrukturplattformar som Orange Business Cloud och Microsoft Azure.

Plattformen är stabil och utformad för att leverera 100% tillgänglighet som kunderna förväntar sig.

Ett dedikerat kundteam arbetar nära IT och lokala företag för att stödja utveckling och implementering av nya kundtjänster via molnplattformar.

En robust och flexibel plattform ger Santander självförtroende att utveckla framtidens banktjänster.

Detta är vad Santander Consumer Bank uppnådde

99,8 %

Garanterad tillgänglighet

Hybridmolnlösningar

Sovereign Cloud, VMware, Azure och Office 365

Santander

Santander Consumer Bank ägs av Santander Consumer Finance, som ingår i Grupo Santander - en av världens fyra ledande bankkoncerner. Banken erbjuder privatkunder bil- och fritidslån, konsumentkrediter och kreditkort och är en ledande aktör på den nordiska marknaden.