Digital infrastruktur för nationella hälsotjänster

Inera är kommunsektorns digitaliseringsbolag i Sverige och levererar kritiska digitala tjänster till vården, inklusive Vårdguiden 1177 med över 16 miljoner inloggningar varje månad. Målet är att stödja välfärden med säkra, tillgängliga och effektiva digitala lösningar.

Behovet av en flexibel och robust digital infrastruktur är avgörande – särskilt vid extraordinära händelser som pandemier, då belastningen snabbt ökar. Inera ville fokusera på kärnverksamheten och valde därför att outsourca hela technologystacken, inklusive servrar, operativsystem, brandväggar, beräkningskraft och lastbalansering.

En plattform som alltid är tillgänglig och kan skalas efter behov

Säkerställa tillgång till välfärdstjänster, även i krissituationer
Minska komplexiteten och fokusera på tjänsteutveckling
Uppnå hög tillgänglighet och snabb anpassningsförmåga
Etablera nära samarbetslinjer för drift och strategi

Inera bygger framtidens välfärdstjänster på en flexibel, robust och helt outsourcad plattform levererad av Orange Business.

En skalbar plattform för moderna välfärdstjänster

Orange Business har levererat en komplett technologystack som utgör grunden i Ineras digitala satsning. Lösningen inkluderar:

  • En flexibel infrastruktur fördelad över två fysiskt separata datacenter, med hög tillgänglighet och säkerhet.

  • Design och drift av en applikationsplattform anpassad efter Ineras behov, inklusive 24/7-support och mycket höga SLA-nivåer.

  • En Kubernetes-plattform som stödjer Ineras agila utvecklingsmodell med CI/CD-pipelines, automatiserade tester och kontrollerade utrullningar.
     

Flexibel plattform för framtidens digitala tjänster

Som IT-chef arbetar Karl Holmberg nära verksamheten och för en kontinuerlig dialog om allt från incidenthantering till önskemål om förändringar. Han berättar att Ineras uppdrag är att utveckla välfärden genom digitala tjänster. För att kunna fokusera på kärnverksamheten – att skapa och utveckla digitala tjänster – har de valt att outsourca technologystacken, inklusive servrar, operativsystem, brandväggslösningar, beräkningskraft och lastbalansering.

”Man kan säga att Orange Business levererar grunden som vi bygger huset på,” säger Karl. Olika omständigheter påverkar hur stort trycket blir från användarna på de olika digitala tjänsterna. Vid extraordinära händelser, som en pandemi, kan behovet öka snabbt. För att säkerställa att tjänsterna alltid är tillgängliga behöver Inera en säker och anpassningsbar infrastruktur.

”Våra tjänster är viktiga för invånare och verksamheter inom välfärden, och vi behöver en plattform som flexibelt kan skala upp och ner efter våra behov.”
 

Förbättrad robusthet och innovationstakt

Med Orange Business som partner har Inera fått en skalbar och tillgänglig plattform som stödjer den fortsatta utvecklingen av digitala välfärdstjänster. Outsourcingen gör det möjligt att fokusera på utveckling, samtidigt som de kritiska systemen drivs på ett säkert och professionellt sätt.

  • Redo för stora svängningar i efterfrågan

  • Minskad belastning på interna team

  • Effektiv drift och snabb utrullning av nya tjänster

  • Förbättrad säkerhet och systemrobusthet

Vad Inera säger om samarbetet

Karl Holmberg, IT-chef på Inera

Man kan säga att Orange Business levererar grunden som vi bygger huset på... Nästan alla känner till 1177, som gör det möjligt för personer registrerade i Sverige att logga in, boka tid och se sina journaler. Men vi har också tjänster som till exempel säkerställer att vårdpersonal alltid har tillgång till rätt patientinformation... Våra tjänster är viktiga för invånare och verksamheter inom välfärden, och vi behöver en plattform som flexibelt kan skala upp och ner efter våra behov.

Inera

Inera är helägt av Sveriges kommuner och regioner och har i uppdrag att stödja välfärden med digitala tjänster. De förvaltar kritisk infrastruktur och lösningar som Vårdguiden 1177, och arbetar för att samordna, förenkla och effektivisera kommunal och regional digitalisering.