Ett gemensamt lyft för bättre passagerarinformation

För att ge tågpassagerare i hela Tyskland mer exakt och uppdaterad information startade Deutsche Bahn 2015 ett stort digitaliseringsprojekt. Tillsammans med bland andra Orange Business utvecklade de en central dataplattform, baserad på Big Data-teknologi och Amazon Web Services (AWS). Lösningen säkerställer att informationen i appen, på stationsskärmar och andra ytor alltid är synkroniserad.

Plattformen hanterar omkring 60 miljoner spårningshändelser dagligen och är utvecklad för att köras helt i molnet – både för att möta kraven på prestanda och säkerhet, samt för att säkerställa åtkomst i realtid. Dessutom behövde lösningen hantera avsaknad av GPS och varierande identifiering av tågset, vilket krävde avancerad databehandling och flexibel arkitektur.

Uppnå datakonsistens med en enda sanning

Ett "Single Point of Truth" säkerställer konsekvent datadistribution över alla kanaler – och ersätter föråldrade protokoll och komplexa gränssnitt.

Konsekventa data säkerställs
Automatiserad CI/CD-pipeline
Minimal nedtid för systemet

Deutsche Bahn använder denna arkitektur för att leverera realtidsinformation som är 100 % synkroniserad – oavsett kanal.

deutsche bahn

Maskininlärning ger bättre noggrannhet

Det är särskilt utmanande att tolka hur tåg kopplas samman eller delas under resans gång. Därför används maskininlärning för att identifiera riktval, sammankopplingar och delningar av tågset.

För att stödja detta utvecklades en ruttplanerare som genererar en fullständig målresa baserad på både kundinformation och operativ driftplan. Denna används för att skapa både kortsiktiga ruttanpassningar och realtidsdata, inklusive positionsmeddelanden från spårsensorsystem.

deutsche bahn

Mikrotjänster ger effektiv datakonsolidering

Idag används mikrotjänster för att samla in och sammanställa data från olika källor. Informationen utvärderas och strömmas vidare till informationsytor som plattformsskärmar, kiosksystem och DB Navigator-appen.

En av de första tydliga effekterna för passagerarna: Plattformen upptäcker spårändringar tidigare och med högre noggrannhet – tack vare förbättrad datakvalitet.

 

Hör vad kunden har att säga

Tobias – Teamledare utveckling, Deutsche Bahn

”Det tog oss en tid att tillägna oss den nödvändiga domänkunskapen vi behövde för att integrera de komplexa tekniska sambanden i plattformen (…) För första gången kunde vi generera en konsoliderad översikt över data från helt oberoende system.”

Deutsche Bahn

Deutsche Bahn är Tysklands nationella järnvägsbolag och en av världens största transportaktörer. Företaget transporterar över fem miljoner passagerare dagligen och satsar stort på digital mobilitet.