Från tungrodd IT till modern och effektiv verksamhet
Med CIO Kenneth Sandvik i spetsen har bolaget gått från gammalmodiga lösningar i egna datacenter till toppmoderna installationer i Microsoft Azure. Dessutom har den globala nätverkslösningen uppgraderats till en molnbaserad plattform från Juniper.
Varumärket Brav har fått bättre IT-lösningar till en lägre kostnad.
Mål för förändringen
Effektiviserad verksamhet och en molnbaserad resa mot bättre resultat
"Vi har ägnat tre år åt att städa upp, förbättra våra processer och förenkla systemlandskapet. Vi är på en bättre plats eftersom vi har effektiviserat vår IT-verksamhet tillsammans med Orange Business", säger Sandvik. "De viktigaste prioriteringarna var att uppnå högre säkerhet och modernisera användarupplevelser."
"Vi hade också besvärliga processer för att upphandla maskiner och våra egna IT-experter var låsta till grundläggande drift och användarsupport. Det är inte så jag vill att de ska lägga sin tid", säger han.
IT kommer att arbeta med affärsutveckling
I Bravs nya IT-strategi köps allt som en tjänst. De fem medarbetarna på IT-avdelningen ska kunna arbeta så nära verksamheten som möjligt."Vi är en liten avdelning som ansvarar för ett komplext landskap med många system. Vi kan inte vara närvarande överallt."
De nya arbetsrutinerna var särskilt viktiga för att införa en mer robust verksamhet och ge support dygnet runt till Bravs medarbetare i Norge, Litauen, Schweiz, Sverige, USA och Japan.
Nu behöver inte kollegorna i Japan och USA vänta på att IT-avdelningen i Norge ska arbeta för att få support."Samarbete, engagemang och mod är våra företagsvärderingar. Dessa ord är representativa för vad vi vill uppnå som IT-avdelning.Vi ska hjälpa till med den digitala förändringen så att vi skapar affärsvärde. Andra kan IT bättre än vi", säger Sandvik - och understryker att hans kollegor på IT-avdelningarna verkar vara nöjda med den nya inriktningen.
Flyttade allt till det publika molnet
Orange Business valdes efter en anbudstävling.
"Vi ville ha en partner som var etablerad och solid. Det viktigaste var att de hade en bra plan för att hela tiden driva oss i rätt riktning. Orange Business stack ut och valet var ganska enkelt. De förändringar vi har uppnått är ett resultat av att vi tillsammans har haft en bra plan som har följts."
Samarbetet har varit en framgångsrik stafett som präglats av stark laganda. Under första etappen var det först nödvändigt att åtgärda svagheter från den tidigare driften och snabbt höja säkerhetsnivån. Därefter blev Brav onboardat till den nya driftsplattformen hos Orange Business.
Efter det gjordes en del tuffa val, som att lyfta bolagets lagringslösning från en gammal infrastruktur och ut i molnet.
"Det är inte många som har sin lagringslösning i molnet.Det var viktigt att göra den här förändringen av både säkerhets- och moderniseringsskäl", säger Sandvik.
Gradvis har all IT flyttats till Microsoft Azure: Drift av klienter och applikationer samt servrar. Användarsupport hanteras av Orange Business. Moderna lösningar för identitetshantering och accesshantering (IAM) finns också på plats.
"Allt ligger i det publika molnet med en partner som tar ett helhetsansvar. Vi börjar se riktigt bra effekter av detta och problem löses innan de uppstår", säger han.
Microsoft 365 för alla anställda
När Sandvik kom till företaget arbetade Bravs anställda i både Google Workspace och Microsoft 365. Den dubbla licensieringen var något som Sandvik snabbt ville komma till rätta med. "60 procent av företaget hade dubbla licenser, vilket är dyrt och onödigt. Vi valde att standardisera på Microsoft eftersom vi även kör Dynamics som affärssystem och för att många medarbetare behövde Excel och liknande program."
Effektiviseringen har förenklat och förbättrat vardagen avsevärt."Genom att arbeta smartare och mer enhetligt är det lättare att bli bättre på det vi ska prioritera, till exempel att förbättra våra produkter och skapa ännu bättre användarupplevelser för våra kunder och leverantörer", säger Sandvik.
Effektivisering och förbättrat stöd i hela organisationen
Han får positiv feedback från sina kollegor om att IT-driften och tjänsteleveransen har förbättrats avsevärt. Speciellt betonas ett förbättrat användarstöd. ”Numera får jag sällan negativa kommentarer och det brukar vara ett säkert tecken på att allt fungerar som det ska". Han beskriver Orange som en "framåtblickande partner som levererar bra helhetsupplevelser."
"Det är bra att jobba med ett företag som hela tiden vill utveckla Brav i rätt riktning och ser till att vi får bättre IT-tjänster till en lägre kostnad per månad. Det är en win-win-situation", säger han nöjt. "Hela samarbetet har varit jättebra. Orange Business har mycket kompetens, är tekniskt duktiga och har en vilja och förmåga att hjälpa till." Han beskriver ett samarbete med konstruktiva diskussioner där ingen är rädd för att utmana varandra.Den internationella skalan som Orange kan erbjuda är viktig. Liksom den nära relationen med Bravs stora leverantörer på IT-sidan.
Nästa steg: Insikt och innovation med dataplattform. Framöver är planen att ytterligare stödja affärsutvecklingen genom att använda spännande ny teknik som artificiell intelligens. "Vi har skapat en dataplattform. Syftet är att koppla samman data och intelligens så att vi kan hjälpa medarbetare på alla nivåer att fatta bra beslut snabbare", avslutar han.
Detta är vad Brav uppnådde
Minskade IT-kostnader
Minskade IT-kostnader per månad tack vare bättre tjänster
Global support 24/7
Support dygnet runt, oavsett var du befinner dig
Effektiviserad licensanvändning
60% av företaget hade dubbla licenser - nu är allt standardiserat
Standardiserad IT-miljö
En plattform, en lösning: Microsoft 365 för hela din organisation
Brav
Brav är ett norskt varumärkeshus som står bakom välkända outdoorvarumärken som Swix, Ulvang, Helsport, Toko och Lundhags. Företaget har en global närvaro och utvecklar produkter för både proffs och entusiaster inom sport och friluftsliv.