Emak France digitalise son catalogue de produits pour ses commerciaux en mobilité

Enjeux

Emak France souhaitait digitaliser son catalogue de produits en l’étoffant avec des fiches produits plus élaborées, des vidéos et surtout des mises à jour instantanées. L’entreprise distributrice de matériel de motoculture voulait que ses commerciaux itinérants disposent d’outils digitaux innovants pour faciliter les présentations en rendez-vous clients et développer les ventes.

Objectifs :

  • Diffuser et partager en temps en réel l’information avec les commerciaux en mobilité
  • Disposer d’un espace unique où tous les documents commerciaux seraient centralisés
  • Mettre à la disposition des commerciaux un catalogue numérique ergonomique avec une navigation intuitive
 

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Nous voulions que nos commerciaux en déplacement disposent sur leurs tablettes de documents commerciaux toujours à jour. Avec Digital Catalogue, nous mettons en ligne, en temps réel, nos fiches produits, vidéos, bons de commande, tarifs … sur un espace documentaire sécurisé sur le cloud d’Orange. Nos commerciaux sont assurés d’avoir accès instantanément à la bonne version du document sur leurs tablettes synchronisées. Ils présentent à nos clients, notre catalogue numérique dans une application intuitive et ergonomique.

Jean-Jacques Frey, Directeur Général, Emak France

Solution

Emak France a choisi Orange Business pour équiper ses commerciaux en mobilité de la solution Digital Catalogue sur leurs tablettes :

  • les gestionnaires de contenus Emak France téléversent les nouveaux documents commerciaux dans un espace documentaire sécurisé sur le cloud d’Orange
  • l’application Digital Catalogue se synchronise automatiquement avec l’espace documentaire pour délivrer aux commerciaux une information toujours à jour
  • les commerciaux bénéficient d’un catalogue numérique intuitif, avec des contenus présentés de façon ergonomique sur leurs tablettes
  • le catalogue numérique est accessible en mode connecté ou déconnecté s’il n’y a pas de réseau sur le lieu de déplacement
  • une formation à l’outil Digital Catalogue est incluse dans la solution

Bénéfices

  • Des supports commerciaux toujours à jour

L’équipe des commerciaux en déplacement accède en temps réel aux dernières versions des documents commerciaux mis à leur disposition dans un seul et même outil de travail : l’application Digital Catalogue. Résultats : travail facilité au quotidien, gain de temps.

  • Une prise en main intuitive de l’outil

Quel que soit leur profil, les commerciaux disposent d’un catalogue numérique ergonomique et simple d’utilisation pour présenter les produits Emak France. Ils peuvent également envoyer au client, par mail d’un seul clic, les présentations en fin de rendez-vous.

  • Une réduction de l’empreinte carbone

Les commerciaux ont cessé d’utiliser de lourds catalogues papier au profit du catalogue numérique sur tablette. Les gains : faible encombrement, image d’entreprise innovante et forte réduction du volume de papier imprimé, distribué et stocké.

Résultats

  • Contenus commerciaux diffusés en temps réel
  • Rendez-vous clients facilités
  • Digitalisation des outils d’aide à la vente
  • Réduction des coûts liés à l’impression papier
  • Solution en mode cloud, rapide à déployer
  • Innovation
Voir le site Emak

Emak France, filiale du Groupe italien Emak Spa, 3ème fabricant européen de matériel de motoculture

  • Distribution en France des matériels de motoculture de plaisance et de matériels pour espaces verts fabriqués par le Groupe
  • 1200 distributeurs en France
  • 45 collaborateurs dont 12 commerciaux itinérants