Ensemble, relevons les grands défis digitaux des entreprises.

« L’apport d’Orange Business a été un des facteurs clés pour parvenir à concrétiser, en peu de temps, une vision extrêmement novatrice sur l’IA dans les services clients ».

« Réaliser 184 000 euros d’économie, ça n’est pas rien ! Mais ça n’est que le début par rapport à ce que l’on peut faire ensemble avec Orange Business. Nous avons un partenariat efficace, un engagement commun, nous travaillons ensemble et nous allons continuer ! ».

Après un an de collaboration avec Orange Business, nous pouvons dire d’une part qu'ils ont une vraie expertise sur le sujet et d'autre part qu’ils sont très réactifs. À ce stade, ce projet d'installation de trackers GPS sur nos chevalets est une vraie réussite.

« Avec Flux Vision, nous avons enfin une vision fiable et globale de la fréquentation. Les données sont claires, rapides à obtenir et assez représentatives pour objectiver les échanges avec les commerçants, les élus et les porteurs de projet. C’est devenu un outil essentiel pour piloter nos actions visant à renforcer l’attractivité de Chinon. »

Orange Business a su entendre nos préoccupations et mettre en place l’équipe adéquate pour sécuriser le projet. Nous travaillons aujourd’hui dans un climat de confiance, avec des équipes capables de s’adapter et de tenir un haut niveau de qualité sur un chantier aussi technique que stratégique pour le groupe.

Orange a été un partenaire stratégique dès la réflexion de cette infrastructure. Ils avaient l'habitude de produire des shows d’esport en apportant une infrastructure dans des salles existantes. Ils ont su amener les différentes compétences nécessaires à la fois sur le filaire, sur le Wi-Fi et sur la technologie 4G et 5G.

« Au-delà des aspects techniques, l'accompagnement au changement joue un rôle clé. Dialogue avec les équipes de techniciens, transparence sur notre méthode d’entraînement du LLM… tout a été mis en œuvre pour faciliter l'adoption de l’IA générative par les équipes. »

« Nous avons intégré le protocole LwM2M de manière fluide en bénéficiant du support d'Orange Business. Cela a rassuré nos équipes qui se sont senties pleinement accompagnées. La qualité de ce partenariat est un facteur clé de réussite. »

« Les deux personnes d’Orange Business qui ont mené à bien ce projet ont été efficaces. Toujours à l'écoute, elles ont su faire intervenir les bonnes personnes au bon moment pour répondre à nos besoins. Nous sommes très satisfaits de ce qui a été réalisé ».

« Mon commercial Orange est à l’écoute, c’est très important pour une entreprise comme la nôtre, qu’il y ait de l’échange et que nos gros problèmes du quotidien soient pris en compte. Depuis notre déménagement, nous souffrions au quotidien du manque de connectivité dans nos locaux. Avec Couverture Indoor Express, tout fonctionne parfaitement, un vrai bonheur. »

« Maintenant, les collaborateurs nous disent qu’essayer Copilot c’est l’adopter, qu’ils ne pourraient plus faire machine arrière, que Copilot est leur assistant au quotidien ».

Live Intelligence constitue vraiment une aide en ce qui concerne l’intelligence collective. Il faut le considérer comme un collègue avec lequel on pourrait avoir une interaction.

« Nous avons décidé de travailler avec Orange Business pour sa force et sa maîtrise du réseau. Dès le début, nous avons apprécié la démarche constructive des équipes et la structure projet pour le déploiement. »