Hôpital du futur - Digitalisation du parcours patient : la prise en charge en ambulatoire (4/4)

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Dans cet article, le dernier d'une série en quatre volets sur la digitalisation du parcours patient , nous allons nous intéresser aux innovations digitales pour l'accompagnement des patients en ambulatoire.

Le « virage ambulatoire »  pour répondre aux défis des systèmes de soins

Dans le cadre du « virage ambulatoire » prévu dans la Stratégie nationale de santé, le développement de la chirurgie ambulatoire en substitution de la chirurgie complète, fait l’objet, d’un programme d’actions pluriannuel piloté par la DGOS.  Dans ce contexte, les solutions d’accompagnement pour la prise en charge en ambulatoire représentent des enjeux forts pour la modernisation et la transformation des systèmes de soins.

Les solutions de suivi pré et post-opératoire automatisé pour la prise en charge des patients en ambulatoire, sont avant tout, un accompagnement du patient pour préparer sa venue mais aussi son retour à domicile, et permet au personnel soignant de réagir en cas d’alerte.

Le suivi du patient pré et post-opératoire grâce aux outils digitaux

Les patients en ambulatoire doivent suivre un régime post-opératoire parfois très contraignant. Les solutions digitales aident les patients dans cette responsabilisation et les rend acteurs de leurs suivis opératoires.

La mise en place des Expérimentations de Télémédecine pour l’Amélioration des Parcours En Santé (ETAPES) ouvre la voie à la télésurveillance médicale, notamment pour les patients en ambulatoire ou les patients dont le risque d’hospitalisations récurrentes est élevé.

On voit l’émergence de nouveaux outils digitaux pour le suivi automatisé des patients avant et après leur hospitalisation. Par exemple, Calmedica, une start-up spécialisée dans l'utilisation de l'intelligence artificielle en santé, développe des solutions de gestion ambulatoire et d’information médicale qui simplifient les tâches des personnels soignants et l’expérience des patients en ambulatoire.

Les avantages clés des solutions pour la prise en charge des patients en ambulatoire sont la fluidification de la sortie du patient (alternatives logistiques, paiement), l’assurance du suivi post-opératoire (consignes/conseils, rappel RDV, questionnaire de satisfaction) et la surveillance à distance ainsi que le partage d’information avec la médecine de ville ou les autres soins de proximité.

Le patient au centre de la médecine de parcours

La médecine de parcours amène nos systèmes de soins à un changement de paradigme profond : replacer les patients au centre de la prise en charge. Ce ne sont plus eux, qui doivent s’adapter au système de santé, mais c’est au système de santé de s’organiser pour répondre à leurs besoins. Cela passe donc par l’adaptation de la prise en charge, les relations entre les professionnels, les structures et les moyens autour des malades, leur entourage et leurs besoins…

C’est un chantier immense dont un des leviers est le digital. En effet, pour soutenir la mise en place d’une médecine de parcours, les solutions numériques peuvent s’avérer particulièrement intéressantes pour amener plus de fluidité et simplifier la communication entre tous les acteurs du système de santé.  Inventons ensemble l’hôpital du futur !

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Allyson Kilbrai

Véritable 'News Junkie' qui a commencé son existence digitale dans l'ère pre-GUI, je suis accro aux actualités des médias qui présentent une analyse critique des affaires internationales. Au sein de l'équipe Orange Healthcare, je gère la communication à l'international et en France.