À l’heure où la transformation numérique s’accélère, les services départementaux d’incendie et de secours (SDIS) s’interrogent sur les nouveaux usages apportés par le digital dans leurs missions.
Toujours en quête de plus d’efficacité lors des interventions et une meilleure prévention des risques auprès des populations, les données – captées au plus proche des zones à risque et leur traitement en temps réel avec la 5G – doivent permettre de mieux anticiper, prévenir et gérer les crises.

Livre blanc : Le numérique pour les services départementaux d’incendie et de secours : anticiper, communiquer et agir

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Agir plus efficacement en intervention

L’utilisation du numérique dans l’assistance aux personnes et la gestion de crise prend plusieurs formes :

  • Avec la télémédecine d’urgence intégrée aux Véhicules de Secours et d’Assistance aux Victimes (VSAV), la prise en charge des blessés est accélérée par le partage en temps réel du diagnostic multiparamétrique avec le médecin coordinateur, afin d’acheminer le patient le plus rapidement vers l’établissement de santé le plus adapté.
  • Avec une privatisation et priorisation des flux sur les réseaux mobiles, la communication et la collaboration des équipes sont garanties, et permettent d’assurer la meilleure coordination des interventions et la prise en charge des populations.
  • Equipés de terminaux numériques mobiles renforcés, les équipes sur le terrain peuvent recevoir simultanément et en temps réel des informations (audio, image, vidéo) envoyées en un seul click par le poste de commandement. L’émetteur peut suivre l’acheminement des messages et contrôler que chaque équipier les a reçus et lus.
  • L’information n’est utile que si elle est bien partagée. Avec l’hébergement des applications et de leurs données dans des infrastructures dans le Cloud, vous bénéficiez d’une accessibilité accrue et maitrisée, doublée d’une sécurité de votre système d’information.
  • Les données de l’opérateur mobile Orange accompagne l’organisation des interventions : Anonymisées puis analysées, ces données permettent évaluer la présence de populations sur les zones à risque. Ainsi, vous optimisez et adaptez votre couverture opérationnelle.
  • L’intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée transforment vos données en informations utiles pour le centre de commandement et une visualisation plus réaliste et précise de la situation aux pompiers sur le terrain. Cela permet d’engager les bonnes ressources aux bons endroits et de suivre en temps réel l’évolution de la situation.

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Le Mobile Data Analytics au service du pilotage de votre activité.

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Mieux anticiper et prévenir les crises face au changement climatique

 

Chaque année, les territoires subissent des catastrophes naturelles liées au changement climatique : pluies torrentielles et inondations, gels et canicules, orages violents, érosion des reliefs et des littoraux, incendies de forêts. Orange Business accompagne les services départementaux d’incendie et de secours pour gérer au mieux ces crises.

 

Surveiller les zones à risque et mettre la population en sureté :

L’Internet des objets (IoT) permet de mesurer les conditions climatiques et les changements brutaux, afin d’alerter les autorités territoriales au plus près des événements et préparer la mise à l’abri des populations

Observer la Terre pour anticiper les effets du changement climatique : vous permettre d’accéder aux données issues de l’observation de la planète (vues satellites, marées et niveau des océans) fournies par les grands acteurs et les spécialistes du climat, et utiliser la puissance de calcul du Cloud pour en extraire les informations et avancer vos prédictions

 

Dématérialiser les outils et processus métier

Choisir les meilleurs outils et adapter les processus sur les territoires, tout en garantissant leur intégrité :

Organisé autour d’un espace numérique « Intranet », l’échange d’informations est plus fluide : opérationnels, administratifs et autres populations de votre écosystème partagent et échangent des informations centralisées et accessibles à chaque fois que c’est utile.

Vos données et celles de vos clients sont importantes et se doivent de respecter les règles de la RGPD. Mais elles doivent aussi être protégées des cyber-attaques qui les menacent. Protéger et tester régulièrement votre système d’information et vos équipements vous mettra à l’abri des désagréments du vol ou destruction de vos données.

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Découvrez l'interview de Xavier Maurin, directeur de la division de télémédecine d'Enovacom. Durant cet entretien, découvrez les enjeux des territoires dans le domaine de la santé, ainsi que les bénéfices rendus de la télémédecine d'urgence.

 

De l'imagerie aérienne à l'analyse opérationnelle

Orange soutient et accélère la start-up Midgard au sein de son programme « Femmes entrepreneuses »

 

Orange est membre de l’association ATRAKSIS

Nouveaux défis, nouvelles menaces, nouvelles technologies, co-construisons ensemble les services d’incendie et de secours de demain

 

Nos solutions sont reconnues et disponibles dans le catalogue de la centrale d’achat Resah.

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