Pinterest au service du marketing digital

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Créé en 2010, soit respectivement six  et quatre ans après Facebook et Twitter, Pinterest gagne désormais en puissance. Basé sur le partage d’image, ce petit dernier des réseaux sociaux s’impose désormais comme un excellent outil de marketing digital.

Comment créer le buzz ?

Nul besoin d’être mondialement célèbre pour créer le buzz sur Pinterest. En revanche, la qualité des photos peut clairement faire la différence. C’est ainsi que Joy Show, une blogueuse américaine suivie par 13 millions de personnes sur son compte Instagram.  On peut imaginer l’influence de ses épingles. Sur ce type de réseau, la notoriété compte peu. C’est la qualité des épingles qui fait le buzz.

Pinterest permet de découvrir des idées créatives et de les enregistrer en regardant de nombreuses photos et images par centre d’intérêts. Cela permet de trouver l’inspiration. Les utilisateurs peuvent épingler leurs images sur leur page personnelle.

Exemple d’utilisation

Je souhaite refaire ma cuisine et j’ai besoin d’idées de décoration ou je suis passionnée de photos de voyages et j’aime regarder des photos de paysages avant mon départ. En surfant, on peut être inspiré et trouver des idées.

Pinterest au service des marques

La démarche n’est pas commerciale, ce sont beaucoup de particuliers qui postent leurs photos. Toutefois, on peut voir des images publiées par des marques qui ont choisi de figurer sur le réseau.

Pinterest au service des marques s’impose comme un puissant outil d’aide à la vente. A noter que l’usage des photos participe au bon référencement et renforce la présence en ligne des marques.

Sur les « Richpins », il n’y a  pas besoin de cliquer sur l’épingle, le contenu s’affiche directement. Ainsi, les marques qui souhaitent communiquer sur une action promotionnelle (15 % de réduction sur un produit par exemple), peuvent atteindre tous leurs abonnés d’un seul clic. Il suffit à chaque détenteur de compte Pinterest d’avoir épinglé sur son propre compte Instagram un Richpins pour recevoir automatiquement le message. De cette manière, les marques peuvent identifier des ambassadeurs, organiser des concours, à condition d’épingler du contenu de qualité.

Apres avoir cliqué sur des liens, on peut faire des achats. C’est pourquoi certaines marques liées à la mode, à la décoration postent des photos. Grâce à leur présence sur Pinterest, les marques améliorent  leur référencement sur Google. Les marques comme Sephora et Vogue, par exemple, sont présentes.

Le profil des utilisateurs

Pinterest se différencie des autres réseaux sociaux parce qu’il a été adopté par les femmes américaines.

  • 80% des utilisateurs se trouvent aux USA
  • 80% sont des femmes
  • 75% utilisent le mobile, ce sont des « mobile first »
  • 34% ont moins de 25 ans

Les épingles ou «Pins» :

  • Il existe 54 millions d’épingles
  • 80% sont re-transférées d’un compte à l’autre
  • 20% des utilisateurs ont effectué un acte d’achat

Le positionnement de Pinterest

Pinterest compte aujourd’hui 65 millions d’utilisateurs, contre plus d’un milliard par jour pour Facebook. En revanche, le panier moyen atteint 120 dollars sur Pinterest, contre 80 dollars sur Facebook.

Instagram appartient à Facebook et compte plus de 300 millions d’utilisateurs dont  15% en France. Sur 100 marques françaises, la  moitié y sont présentes dont L’Oréal et Renault.

Quand les jeunes n’utilisent plus Facebook et ne regardent plus la télévision, ils se retrouvent sur Pinterest, Instagram et surtout Snapchat . Snapchat permet de diffuser une vidéo de 10 secondes qui s’efface d’elle-même. 75% des utilisateurs ont moins de 25 ans. Les marques utilisent une fonctionnalité de Snapchat  aujourd’hui : Les Stories.  Il s’agit d’un contenu vidéo, visible pendant 24h autant de fois que l’on souhaite, par les abonnés de la marque. Certaines stories sont vues près d’un milliard de fois par jour. Aux états Unis, Snapchat est utilisé en ce moment pour cibler les jeunes et envoyer des messages pendant la primaire démocrate. Snapchat  a 100 millions d’utilisateurs. 

Si le réseau Twitter est suivi par les medias, Pinterest s’adresse à des particuliers qui ont des centres d’intérêts qui les font rêver. Le contenu doit être de qualité pour être relayé.

Dans cette révolution digitale, il est intéressant pour les marques de suivre les réseaux sociaux, leurs nombres d’utilisateurs et leurs évolutions. Nous allons de plus en plus acheter sur le web et Pinterest peut devenir un incontournable.

Sylvie Guegan

Sylvie Guegan

As an active member of the Orange Business Services Customer Journey & Solutions community, I publish posts on our blogs on topics such as laptops, smartphones, and collaborative tools that are revolutionizing employees' environments. I contributed to the French Security blog for five years, where I published blog posts the security of information systems. I have worked in radio programs on topics such as cybercrime and denial of service attacks. Blogging at Orange Business Services enables me to learn and share my experiences in a fun and positive way.