Construire une entreprise inclusive pour tous

Plus d’un milliard de personnes, soit 7 % de la population mondiale, vivent avec un handicap, qu’il soit visible ou invisible . Cette année, le thème de la Journée internationale des personnes handicapées, instaurée par l’Organisation des Nations Unies, est « Leadership et participation des personnes handicapées pour construire un monde post-COVID-19 inclusif, accessible et durable ». Ainsi, le 3 décembre est l’occasion pour les entreprises et leurs salariés de mieux cerner les besoins des travailleurs en situation de handicap et de comprendre comment faciliter leurs parcours professionnels.

Faire progresser l’inclusion numérique

Engagé pour l’égalité numérique, Orange entend construire une société plus inclusive et durable, dans laquelle les différences sont mises en avant.

En phase avec notre plan stratégique Engage 2025, nous nous sommes engagés à accroitre les compétences nécessaires au développement d’une culture de l’agilité et de l’innovation. L’intégration des personnes en situation de handicap sur leur lieu de travail est un élément essentiel de cet engagement. Cela contribue à la solidité de notre entreprise, en brisant les barrières et les préjugés qui freinent les carrières de ces collaborateurs.

Au-delà de créer des effectifs plus représentatifs de la société, nous travaillons à ouvrir de nouvelles opportunités professionnelles pour nos collaborateurs, en améliorant l’accessibilité des technologies et en simplifiant leur utilisation. Par exemple, Confort+, une extension de navigateur développée par Orange, améliore l’expérience utilisateur pour les personnes atteintes de troubles moteurs, visuels ou cognitifs, tels que la dyslexie.

Aménager un lieu de travail favorable

La pandémie a accru l’attention des employeurs sur la santé et le bien-être de leurs employés. Accordant une importance particulière aux collaborateurs en situation de handicap, et en lien avec notre politique Diversité et Inclusion, nos équipes RH ont mis en place des outils collaboratifs permettant de simplifier le travail à domicile.

Au-delà de ces outils, qui permettent à chacun d’assurer son rôle à distance, nous avons également mis en place des systèmes de soutien psychologique qui prennent en compte la santé et la prévention au travail. En collaboration avec les managers, l’équipe en charge de l’intégration des personnes en situation de handicap a fait preuve d’une grande proactivité en soutenant ces collaborateurs, susceptibles d’être exposés à des risques psychosociaux élevés.

Eliminer les obstacles à l’embauche

Il y a plus de 10 ans, dans l’avant-propos d’un rapport de l’Organisation mondiale de la Santé sur le handicap, le Professeur Stephen W. Hawking écrivait : « Nous avons le devoir moral de lever les obstacles à la participation et d’investir des fonds suffisants et l’expertise nécessaire pour libérer l’immense potentiel des personnes en situation de handicap ».

Nous devons tous contribuer à changer les mentalités et découvrir les talents que les personnes en situation de handicap apportent à l’entreprise plutôt que de rester figés sur des stéréotypes. C’est pourquoi les stratégies de recrutement d’Orange se veulent ouvertes et accessibles. Par exemple, mes collègues d’Orange Sénégal ont mis en place une liste d’entreprises offrant des opportunités d’emplois aux personnes en situation de handicap. Chez Orange Business Services au Brésil, nous avons organisé un salon virtuel de l’emploi destiné à ces profils.

De plus, Orange a lancé un programme centré sur le recrutement et le soutien des personnes atteintes d’un handicap invisible – l’autisme. Dédié au recrutement et au soutien des personnes au profil neuroatypique, il met en application notre politique Diversité et d’Inclusion et permet, surtout, de repérer des profils spécifiques au secteur des technologies. Il a été établi que les compétences spécifiques à certains profils neuroatypiques sont de véritables atouts pour des domaines comme la cybersécurité, l’IA, l’analyse de données complexes, etc.

Travailler ensemble pour combattre les préjugés

Nous pensons que la diversité représente un atout précieux et indispensable à notre engagement d’amélioration de l’employabilité et d’intégration des personnes en situation de handicap. Ensemble, nous pouvons nous mobiliser pour une meilleure égalité et pour rendre notre monde plus inclusif, ce qui nous profitera à tous.

Pour en savoir plus à propos de la stratégie de diversité d’Orange Business Services et comment, en tant qu’entreprise nous travaillons pour changer la vision des gens sur le handicap, cliquez ici.

1 Organisation mondiale de la Santé 2021 2 Rapport mondial sur le handicap – OMS 2011

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Mechtild Walser-Ertel

Mechtild Walser-Ertel est Directrice des ressources humaines et de la responsabilité sociale d'entreprise chez Orange Business Services. Elle est passionnée par la création d'une proposition de valeur unique pour les employés, qui encourage l'innovation tout en favorisant une croissance durable et responsable. Mechtild tient à promouvoir la diversité comme élément central de la réussite d'une entreprise.