Cloud pour médias sociaux 1/2

P HOMEWORKER.gifLes médias sociaux et l'utilisation des nuages informatiques constituent la dernière grande évolution des usages de l'internet.  Ils représentent tous deux un marché en évolution, sur lequel peuvent se positionner de nombreux acteurs. L'accès des PME à ce marché passe par la création de services et la maîtrise d'une technologie de traitement de l'information, qui est aujourd'hui hors de portée de la majorité des acteurs. Cette technologie est elle-même en évolution, en lien avec la recherche.

Le développement des infrastructures et services de nuage pour l'accès aux médias sociaux constitue un enjeu économique pour de nombreuses entreprises,  un défi pour le transfert technologique, et un champ de recherche largement ouvert. La création d'entreprises et l'indépendance technologique, passent par la maîtrise des technologies et l'innovation dans l'informatique en nuage. Notre réflexion se place dans la perspective d'applications innovantes de réseau social, pour le partage interactif de contenu et le travail collaboratif.

Synthèse

  • Médias sociaux et Clouds : Les médias sociaux constituent une application idéale pour les nuages car ils nécessitent de très grandes capacités de calcul et de stockage distribués pour les flux de données.
  • Une rupture technologique : Le passage au nuage est un enjeu crucial pour de nombreuses PME. Il constitue une rupture technologique et économique pour des PME qu'il faut soutenir dans cette transition.
  • Un bassin de création d'emploi pour les PME : Paris comporte plusieurs dizaines de PME directement impliquées dans le domaine de médias sociaux et dans la production de services associés.
  • Des défis scientifiques et technologiques : les enjeux scientifiques et de transfert industriel sont extrêmement forts et motivent un important volet recherche et innovation
  • Nouveaux usages et protection de la vie privée constituent des impacts sociétaux majeurs

Besoins de calcul et traitement liés aux médias sociaux - usages grand public et professionnel

Les médias sociaux
reposent sur la création et l'échange de contenu par les utilisateurs. Facebook avoisine les 400 M d'utilisateurs, de nombreux autres médias en totalisent plusieurs millions. Ces données sociales sont caractérisées par leur caractère massif et dynamique, qui nécessitent le traitement en ligne de gigantesques flux de données. Ces deux aspects entraînent des besoins énormes en termes de stockage, d'accès, de traitement rapide de l'information, pour assurer les services et leur qualité. L'accès et la maîtrise des architectures distribuées de type nuage est donc un enjeu essentiel pour le développement de services liés aux médias sociaux.

En-dehors des applications grand public, les domaines industriel et scientifique ont également leurs propres besoins en termes de développement de réseaux sociaux. Par exemple, un réseau professionnel dans le domaine de l'environnement permettrait aux scientifiques et professionnels de partager des données brutes (mesures, photos, vidéos) et des protocoles d'expérience, tout en maintenant une mémoire du passé. Il permettrait les expérimentations collaboratives, la mise en place d'outils collaboratifs, etc. Au-delà des technologies existantes, ce réseau aura des nouveaux besoins de création, de structuration et d'analyse de données à large échelle, de cohérence des données et des mises à jour, de gestion du temps et de la provenance, des garanties de sécurité, etc.

Impact économique

L'accès à ces technologies conditionne l'avenir des nombreuses PME engagées dans ce domaine et l'émergence de petites structures. L'enjeu est de créer un véritable sursaut national qui ouvre de nouveaux marchés, en offrant la maîtrise de ces technologies. Si de grands réseaux comme Facebook monopolisent le grand public, le marché B2B et les réseaux d'entreprise restent à prendre. De nombreux éditeurs français sont sur ce segment (voir liste des acteurs).

Besoins industriels
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Bien que quelques acteurs soient positionnés sur ce créneau, la plupart des PME n'ont ni la maîtrise  ni l'accès à ces infrastructures et aux services associés. Le passage à ces technologies nécessitera pour elles une refonte de leurs outils et services. En effet, les architectures en nuage représentent une rupture complète par rapport à la vision traditionnelle des systèmes d'information. Les enjeux sont alors, d'une part d'accompagner les PME pour rendre possible cette transition, et d'autre part de faire émerger des acteurs proposant accès et services nouveaux. 

Impact sociétal

Avoir accès à des services, adaptés aux usages, notamment en terme de communautés (sociales ou thématiques), et favorisant un usage social du numérique (nouveaux contacts, recommandations, etc.), est aujourd'hui devenu une attente des utilisateurs. Les premières applications (par exemple, les recommandations d'achats sur les sites de vente en ligne comme Amazon, ou les réseaux sociaux à la Facebook), bien que restant très basiques, donnent en effet une idée du potentiel sous-jacent. L'impact des réseaux sur le grand public est déjà un état de fait, qui ne fait que se renforcer. Leur utilisation à des fins professionnelles reste encore à développer. Les réseaux sont également source de fracture numérique, en donnant à certains acteurs la possibilité d'exploiter des masses énormes de données personnelles. Cette question inclut bien sur les aspects de protection de la vie privée et de l'éthique.

Les acteurs parisiens

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De nombreuses PME sont concernées au premier plan par le développement et l'usage  des réseaux sociaux. Paris regroupe un ensemble d'acteurs qui sont au cœur de ce développement et qui proposent un ensemble de services axés sur ces réseaux.  Parmi les sociétés au cœur de ce métier, on peut citer : Jamespot, Skyrock, Daily motion, AF83, Viadeo, Meetic, Pages Jaunes, IGN, SeeMu, Yoolink, BlueKiwi, OVH, etc.



Deuxième partie le mardi 6 juillet
Nicolas Jacquey
Philippe Bourhis

Parcours mixte clients-sociétés de services sur 27 années d'expérience sur les Systèmes d'Information en France et à l'International ...