Présentation

CX Data Accelerator

Libérez le potentiel des données pour une meilleur expérience client

Accélérez la transformation de votre expérience client grâce à des informations fondées sur des données.

En seulement 1 à 2 semaines, notre CX Data Accelerator découvre la valeur cachée de vos données clients, fournissant des informations claires et exploitables pour alimenter des décisions CX plus intelligentes et accélérer l'impact de votre activité.

Détail de l'offre

Des pistes d'action pour un succès durable en matière de CX

Accélérateur de données CX

Un programme rapide et structuré de 1 à 2 semaines qui libère le potentiel des données CX grâce à une approche éprouvée en 3 étapes, délivrant des recommandations exploitables sur les principaux piliers CX. Ce rapport pratique comprend :

Inclus
  • Identifier les barrières critiques ayant un impact sur l'expérience client
  • Un cadre clair pour extraire rapidement de la valeur de vos données CX.
  • Des informations exploitables, conçues pour des résultats immédiats, intermédiaires et futurs.

Les avantages de l'offre Accélérateur de données CX

Perspectives

Obtenez plus rapidement des informations exploitables sur les clients.

Connectivité

Combler les lacunes en matière de données pour permettre la personnalisation et l'engagement CX sans faille.

Décisions

Accélérer la prise de décisions commerciales plus intelligentes sur la base de recommandations hiérarchisées et échelonnées.

Préparation

Renforcer les bases des futures initiatives CX basées sur l'IA.
Aller plus loin

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