Les Certifications Imagino d'Orange Business
Expert en Customer Data Platform et en orchestration des parcours
Engagez vos clients plus intelligemment avec Orange Business : la personnalisation en temps réel rendue possible par Imagino.
Orange Business, votre partenaire de confiance pour Imaginotransformation de l'expérience client.
Leader des solutions dédiées aux données clients et à l’engagement
Transformez votre entreprise avec Orange Business : Des expériences client optimisées par des données unifiées et exploitables.
Orange Business, votre partenaire de confiance pour les Customer Data Platform sur Imagino.
Imagino Customer Data Platform
Orange Business aide ses clients à exploiter pleinement la valeur de leurs données first-party grâce à la puissance de la CDP d’Imagino. Nous accompagnons les organisations dans l’activation de profils clients unifiés et fondés sur le consentement, afin de stimuler la personnalisation, l’engagement et la croissance.
Profils de clients centralisés
Orange Business permet aux entreprises de collecter, de nettoyer et de centraliser les données provenant de tous les canaux. Avec Imagino, nous créons des profils de clients à 360° qui permettent de prendre des décisions plus intelligentes et de proposer des expériences ciblées.
Segmentation et activation
Grâce à des fonctionnalités avancées de segmentation et d’activation, Orange Business aide les marketeurs à concevoir des campagnes cross-canal performantes, adaptées aux besoins, aux comportements et aux préférences de chaque client.
Gestion du consentement et de la vie privée
Avec Imagino, Orange Business garantit une conformité totale au RGPD et aux autres réglementations en matière de protection de la vie privée, grâce à une gestion intégrée du consentement et à des pratiques transparentes de gouvernance des données.
Personnalisation en temps réel
Orange Business permet aux entreprises d'activer leurs données instantanément sur tous les points de contact - du web au mobile en passant par l'e-mail et les centres d'appels - garantissant ainsi des interactions pertinentes et opportunes avec les clients.
Analyses et perspectives
Nous aidons les entreprises à exploiter les capacités d'analyse d'Imagino pour améliorer en permanence les performances marketing, mesurer l'impact et optimiser les parcours grâce à des informations exploitables.
Notre expertise Imagino
Orange Business allie une expertise approfondie des CDP à une stratégie data de bout en bout, ainsi qu’à des services d’intégration et des services managés.
Un partenariat stratégique et de confiance
Depuis des années, Orange Business et Imagino travaillent ensemble pour accompagner les entreprises dans leur transformation basée sur les données. Notre mission commune : aider les entreprises à mettre les données clients au service de la fidélisation, de l'efficacité et du chiffre d'affaires.
Le partenariat s'appuie sur le conseil, l'expertise technique et les services gérés d'Orange Business, combinés à la technologie robuste et agile du CDP d'imagino.
Ensemble, nous donnons aux entreprises les moyens de :
Unifier et activer les données clients
Proposer des parcours personnalisés et omnicanaux
Améliorer la gouvernance et la conformité des données
Mesurer et optimiser l'engagement
Avec nos clients, nous construisons des relations plus fortes, nourries par des interactions personnalisées et éclairées par la donnée.
Renforcer, ensemble, la relation client.
Orange Business et Imagino accompagnent les organisations dans leur transition vers une expérience client pilotée par la donnée. De la conception stratégique à la mise en œuvre et à l’optimisation de la plateforme, nous proposons des solutions CDP complètes, intégrées et adaptées à vos enjeux.
Que vous soyez en phase de construction de votre socle data ou dans le déploiement de vos initiatives de personnalisation, Orange Business vous aide à tirer le meilleur parti d’Imagino.
