O mundo vive um momento de disrupção sem precedentes na forma como interage, se comunica e trabalha. Smartphones, tablets, redes sociais, aplicativos de áudio e vídeo são algumas das ferramentas que, graças à mobilidade e à conectividade, quase eliminam as barreiras de contato entre os seres humanos, seja na vida corporativa ou pessoal.

Esse novo ambiente digitalmente transformado também gera mudanças na maneira de trabalhar. Como reflexo, nascem os espaços de trabalho do futuro, cada vez mais baseados em ferramentas de colaboração. Mais do que pensar em plataformas que estimulem a colaboração entre os colaboradores, é preciso que elas permitam criar novas formas de trabalhar.

Digital Workspace – Soluções de colaboração

Colaboradores em primeiro lugar, municiados de recursos tecnológicos que permitam um trabalho mais colaborativo e prático, independente da distância que separe essas pessoas e dos dispositivos que elas usem para se comunicarem. Esse é o conceito de Digital Workspace, o espaço de trabalho digitalmente transformado.

Essa visão mais holística do trabalho altera também a forma como a TI presta seus serviços aos usuários dentro das organizações. Isso porque a disponibilidade das aplicações e dos dados que os colaboradores precisam para trabalhar são muito mais importantes do que os dispositivos ou redes em que vão acessá-los. Gerenciar a experiência e a segurança passarão a ser tarefas críticas da TI neste novo ambiente

Por isso os benefícios da comunicação unificada (UC) e soluções de colaboração serão cada vez mais demandados: soluções de conferência, como serviços de reuniões via web e vídeo fáceis de usar, com áudio interativo. No Brasil, os millennials já compõem 50% da força de trabalho. Acostumados a esse ambiente digital de comunicação, estes jovens dependem de ferramental colaborativo para atingirem os níveis de produtividade exigidos pelo mercado

Webinar
Colaboração : uma nova forma de pensar as dinâmicas da organização

Comunicações unificadas e cloud computing

 

Inúmeras
certificações Cisco, Riverbed, Microsoft e ITIL.

Assim como ocorre com as demais áreas dentro da transformação digital, a colaboração coloca o ser humano como ponto central da estratégia corporativa. Não se trata somente de uma implantação técnica ou da instalação de ferramentas, mas de projetos com alto nível de complexidade e caráter global que têm uma forte influência no ambiente de trabalho.

Estimular a colaboração com métodos de trabalho digitais e aspectos sociais incentivam os indivíduos a compartilhar conhecimento, ideias e planos. O que facilita aos funcionários o acesso a informações necessárias para concluir tarefas, aumentando a produtividade. Sem estas ferramentas, em média 75 minutos de trabalho são desperdiçados pelos colaboradores todos os dias.

Fica a cargo dos líderes de TI garantir que o ambiente de trabalho seja flexível, com ajuda de ferramentas de comunicações unificadas - uma convergência de tecnologias que une todos os meios e dispositivos de comunicação e mídia, sejam eles de voz, texto ou vídeo -, que prometem ajudar pessoas a se comunicarem mais efetivamente. Quando a colaboração ocorre com ajuda de tecnologia de cloud computing, o ganho é ainda maior.

 

Por que Orange Business Services?

O objetivo da Orange Business Services é prover excelência em comunicação e colaboração entre funcionários e parceiros, com vistas à melhora na produtividade e uma maior integração com todas as áreas envolvidas no processo e na rotina de uma empresa. E o principal objetivo de toda essa tecnologia é garantir que além de mais produtivos, os colaboradores trabalhem em um ambiente mais agradável, flexível e que lhe permita melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

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