A sociedade mundial vive um momento de disrupção sem precedentes na forma como interage, se comunica e trabalha. Smartphones, tablets, redes sociais, aplicativos de áudio e vídeo são algumas das ferramentas que, graças à mobilidade e à conectividade, quase que eliminam as barreiras de contato entre seres humanos, seja na vida corporativa, seja na pessoal, como fruto da transformação digital que acomete todos os mercados.

Esse novo ambiente que sustenta a comunicação digital transforma, também, a maneira de trabalhar. Como reflexo, nascem os espaços de trabalho do futuro, cada vez mais baseados em ferramentas de colaboração. E mais do que pensar em plataformas de colaboração que auxiliem os colaboradores a conversarem sobre as atividades, é preciso que elas permitam que eles criem novas formas de trabalhar.

Workspaces do futuro - que explorem os benefícios da comunicação unificada e contenham soluções de conferência, como serviços de reuniões via web e vídeo fáceis de usar, com áudio interativo - serão cada vez mais demandados. Estima-se que até 2020, 75% da força de trabalho mundial seja formada por Millenials, que, acostumados a esse ambiente digital de comunicação, dependem de ferramental colaborativo para atingirem os níveis de produtividade exigidos pelo mercado.

Webinar
Colaboração : uma nova forma de pensar as dinâmicas da organização

Comunicação unificada e cloud computing

 

Inúmeras
certificações Cisco, Riverbed, Microsoft e ITIL.

Assim como ocorre com as demais áreas dentro de transformação digital, a colaboração coloca o ser humano como ponto central de sua estratégia. Não se trata somente de uma implantação técnica ou da instalação de ferramentas, mas de projetos com alto nível de complexidade e caráter global que têm uma forte influência no ambiente de trabalho.

Fica a cargo dos líderes de TI, então, garantir que o ambiente de trabalho seja flexível, com ajuda de ferramentas de comunicações unificadas - uma convergência de tecnologias que une todos os meios e dispositivos de comunicação e mídia, sejam eles de voz, texto ou vídeo -, que prometem ajudar pessoas a se comunicarem mais efetivamente.

Quando a colaboração ocorre com ajuda de tecnologia de cloud computing, o ganho é ainda maior: um estudo divulgado recentemente pela Forbes mostra que negócios que adotaram um alto nível de serviços de colaboração em nuvem afirmam que a tecnologia:

  • Garantiu flexibilidade no ambiente de trabalho (94%)
  • Representou uma inovação radical (93%)
  • Permitiu o desenvolvimento de novos produtos e serviços (90%)
  • Reduziu gastos operacionais (86%)
 

Por que Orange Business Services?

 

O objetivo da Orange Business Services é prover excelência em comunicação e colaboração entre funcionários e parceiros, com vistas à melhora na produtividade e uma maior integração com todas as áreas envolvidas no processo e na rotina de uma empresa. E o principal objetivo de toda essa tecnologia é garantir que além de mais produtivos, os colaboradores trabalhem em um ambiente mais agradável, flexível e que lhe permita melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.