Джош Маркс, генеральный директор, Global Eagle
В рамках партнерства Global Eagle и Orange Business обеспечат высокоскоростной интернет и возможность для пассажиров Air France запрашивать услуги на портале с удобным интерфейсом и интегрированный биллинг. Система также позволит анализировать информацию о путешественниках, что поможет совершенствовать модели взаимодействия с клиентами.
Решение
Сетевые сервисы будут построены на новейшем оборудовании Global Eagle, включающем в себя инфраструктуру модемов Jupiter HT с пропускной способностью 500 Мбит/с для каждого самолета и новую трехосевую антенну Ku-диапазона от Global Eagle, обеспечивающую превосходное качество подключения. В свою очередь, Orange Business предложит улучшенные возможности подключения благодаря собственной высокопроизводительной сети (наземной и спутниковой), опыту в сферах управления проектами и кибербезопасности, а также технической поддержке всех составляющих этого решения.
Результат
Предоставление услуг связи во время полета позволит Air France повысить уровень взаимодействия с клиентами и сделать большой шаг в направлении цифровой трансформации.
Global Eagle — ведущий поставщик широкополосной спутниковой связи, телевизионных услуг и развлекательных сервисов, а также услуг по анализу контента и данных для заказчиков в сфере авиации, судоходства, в корпоративном и в государственном секторе. Global Eagle предлагает полностью интегрированный портфель решений для медийного контента и высокоскоростной связи для авиакомпаний, частных самолетов, круизных линий, коммерческих судов, супер-яхт, паромов, предприятий, правительственных и военных объектов по всему миру. В решениях используются собственные технологии повышения качества и эксклюзивный доступ к премиальным медиа.