ИТ-системы против развития вашей компании?

Поделиться

Сколько раз вам приходилось откладывать внедрение инновационных идей лишь потому, что ваши ИТ-системы не способны их поддержать? Если информационные системы в вашей компании давно не обновлялись, то рано или поздно вы столкнетесь с таким препятствием.

Давайте задумаемся о предназначении ИТ-систем. Они — сердце компании, потому что с их помощью работают ключевые бизнес-процессы: выставление счетов, управление заказами, инвентаризация, обработка данных, стандартизация, стратегическая аналитика и так далее. Конечно, у каждой отрасли свои задачи, но деятельность любой компании полностью или частично зависит от этих процессов.

Технологии эволюционируют. Пытаясь идти в ногу со временем, многие компании год за годом выстраивают свою ИТ-инфраструктуру с учетом развития технологий и потребностей бизнеса. Корпоративные информационные системы вырастают из решений разных поставщиков, и обеспечение их устойчивого совместного функционирования требует огромных инвестиций. По данным Deloitte Consulting, около 80% бюджета на ИТ и 63% рабочего времени CIO уходит на поддержание стабильности текущей инфраструктуры.

«Гораздо рациональнее было бы направить эти ресурсы на развитие инфраструктуры и разработку новых сервисов. Для этого необходимо использовать стандартизированные решения и автоматизировать бизнес-процессы», — поясняют специалисты Deloitte.

Звучит заманчиво, но для этого многим предприятиям придется полностью обновить ИТ-системы. 

Компания Forrester Research провела исследование, чтобы понять, насколько современный бизнес зависит от ИТ-инфраструктуры. 74% специалистов, ответственных за принятие решений, рассматривают обновление или модернизацию корпоративных ИТ-систем в качестве важных или ключевых условий для успешной работы компании.

Все больше компаний используют преимущества информационных технологий для вывода бизнеса на принципиально новый уровень. По мнению Deloitte, такое стремление к модернизации вскоре приведет к «ренессансу ИТ-инфраструктуры».

Однако подобное возрождение грозит новыми проблемами. Дело в том, что полная замена ИТ-систем может нарушить работу бизнеса и повлечь слишком большие расходы. Некоторые предприятия по-прежнему будут совмещать устаревшие системы с современными — модернизировать компоненты локальной инфраструктуры и одновременно все больше использовать облачные решения типа SaaS, IaaS и DaaS и другие формы аутсорсинга — как минимум там, где это принесет очевидный результат. Согласно недавно опубликованному отчету McKinsey, топ-менеджеры намерены разместить от 70 до 75% корпоративных приложений в облачных средах.

Но даже после перехода на аутсорсинг компании не смогут отказаться от некоторых внутренних процессов. «Самый верный способ уменьшить расходы на ИТ или вовсе их избежать — это просто все выключить», — говорит Марк Уайт (Mark White), технический директор Deloitte Consulting. Он полагает, что ИТ-директорам нужны железные аргументы, чтобы изменить ключевые корпоративные системы.

Один из лучших аргументов в пользу модернизации ИТ-систем – конкурентные преимущества, которые дают информационные технологии. С их помощью любая компания сможет открыть новые возможности для роста и повышения эффективности работы.

Это означает, что вложения в интеграцию основных ИТ-систем предприятия дадут реальный результат — и можно будет выделить на инновации и расширение хотя бы часть из тех 80% бюджета, которые тратятся на поддержание работоспособности существующей инфраструктуры. Корпоративные ИТ-системы должны соответствовать требованиям современного бизнеса. И это может стать лучшим аргументом для ИТ-директора, чтобы оправдать ежегодное увеличение бюджета на инфраструктуру.

Хотите максимально использовать конкурентные преимущества информационных и коммуникационных технологий или стремитесь оптимизировать системы предприятия, чтобы повысить гибкость бизнеса? Обратитесь за советом в консалтинговую службу Orange Business Services.

Jon Evans

Jon Evans is highly experienced technology journalist and editor. He has been writing for a living since 1994. These days you might read his daily regular Computerworld AppleHolic and opinion columns. Jon is also technology editor for men’s interest magazine, Calibre Quarterly, and news editor for MacFormat magazine, which is the biggest UK Mac title. He's really interested in the impact of technology on the creative spark at the heart of the human experience. In 2010 he won an American Society of Business Publication Editors (Azbee) Award for his work at Computerworld.