Cuando hablamos de soluciones tecnológicas, la co-innovación trae consigo diversas facilidades, principalmente en lo que se refiere a la transición de las antiguas a las nuevas prácticas. La transformación digital de una empresa es un proceso largo, que requiere planificación y soporte sin restricciones de aquellos que ofrecen el servicio. Por lo tanto, es esencial el soporte durante todas las etapas de implementación.
En Orange Business, por ejemplo, iniciamos un trabajo de co-innovación con Cisco, líder mundial de Tecnología de la Información y redes, para desarrollar nuestro producto de redes locales corporativas definidas por software, las SD-LANs. Todo esto nació de la observación de las demandas del mercado, como la necesidad de soluciones con mayor movilidad, seguridad y automatización.
El acceso a las redes SD-LAN es por identidad, altamente segura, definiendo los usuarios, elementos y dispositivos que pueden ingresar a la red. Éste puede ser concedido o revocado en un nivel granular, como la configuración de grupos de Wi-Fi, por ejemplo. Esto mejora la seguridad, el rendimiento y la gestión del acceso prioritario al dispositivo. Es decir, en colaboración con Cisco, Orange crea reglas más dinámicas basadas en aquello que es lo que el mercado está demandando.
La co-innovación, en este caso, permite una optimización en el uso de los recursos y una planificación más precisa de las necesidades del cliente, con soporte en todas las etapas del proceso. Todo por una transformación que va desde el proceso de implementación hasta los resultados finales de forma funcional y transparente.
La migración a las SD-LANs es una tendencia en toda América Latina, y este es el momento ideal para la coinnovación en este área. Las redes wi-fi corporativas han tenido un crecimiento sólido del mercado, y las redes automatizadas cada día más forman parte de estas redes corporativas. Es ahí donde reside la importancia de la capacidad de governance de la red de forma más centralizada y con capacidad de generar analytics.
Con más de 20 años de experiencia en tecnología de la información y comunicaciones en los mercados regionales y globales, Lucio Galván es Gerente de Soluciones de Integración y Servicios de Orange Business para América Latina. Se ha desempeñado varios roles en empresas de telecomunicaciones y relaciones multivendor. Entre otras certificaciones del mercado, cuenta con las certificaciones Cisco CCIE e ITIL. Apoya a nuestros clientes en la estrategia de servicio de gestión de comunicaciones para su negocio.