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Les assurances mobiles

Protégez vos équipements mobiles et assurez la continuité de votre activité.

Les assurances proposées par Orange Business Services protègent tous les équipements utilisés sur la ligne, quelle que soit la date d’achat, même s’ils n’ont pas été achetés chez Orange Business Services. En cas de sinistre, vous êtes pris en charge sur simple appel au Service Clients.


Offres soumises à conditions précisées dans la fiche tarifaire en vigueur et la notice d’information de l’assurance disponibles sur www.orange-business.com

(1) Exonération de TVA en vertu de l’article 261 C 2° du CGI.

(2) Le terminal sinistré est remplacé à l’identique par un nouveau terminal. Le temps de l’étude des pièces du dossier, un mobile de prêt avec OS équivalent vous est proposé sous 24h en France métropolitaine pour tout appel au 706 choix 1 depuis votre mobile Orange (appel gratuit) ou au 0825 000 706 suivi du choix 1 depuis un poste fixe (appel facturé 0,125€ HT/min + coût d’un appel selon opérateur).

(3) Coûts de téléchargement de l’application et de connexion data décomptés selon l’offre souscrite.

(4) Appels au service clients – 706 choix 2 – dirigés vers une équipe dédiée du lundi au vendredi hors jours fériés de 8h à 20h. En dehors de ces horaires, appels traités par l’assistance standard.

(5) L’échange SAV du mobile en France et à l’International est gratuit pour les terminaux achetés chez Orange, même au delà de la période de garantie initiale (hors gamme Apple, dont le SAV reste géré par Apple).

Nos assurances sont :

Complètes 

Vous disposez de la couverture la plus exhaustive du marché (par exemple, la casse par maladresse est prise en charge).

Sans interruption 

Elles garantissent la continuité de votre activité avec le prêt d’un mobile sous 24h, le temps de l’étude du dossier...

Sécurisantes 

Elles protègent votre investissement quels que soient le modèle, l’ancienneté et l’origine d’achat de vos équipements mobiles

En savoir plus ? Être rappelé par un conseiller

Les assurances mobiles vous protègent des imprévus

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