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Internet des Objets

Orange Business Services propose à ses clients un portail M2M qui leur permet de gérer des cartes SIM M2M grace à des services performants et de superviser et diagnostiquer les objets communicants. A tout moment, vous pouvez localiser vos machines en un seul clic.

 

L’Internet des objets (IoT) connaît une croissance exponentielle. Selon les analystes, il devrait y avoir 25 milliards d’objets connectés d’ici 2020. La capacité à transformer des produits ordinaires en objets intelligents connectés permet aux entreprises de générer de nouvelles sources de revenus et d’innover. De l’optimisation des performances des entreprises à la création de nouveaux services ou modèles opérationnels, en passant par l’amélioration de la qualité de service, découvrez comment votre entreprise peut tirer profit de l’Internet des objets.

 

Augmenter l’efficacité opérationnelle

L’Internet des objets fixe de nouvelles normes en termes d’efficacité opérationnelle. Les nouvelles données collectées à partir d’objets intelligents connectés sont une mine d’or pour les entreprises. Elles peuvent être utilisées pour analyser l’efficacité des procédures internes afin d’atteindre les objectifs de productivité et réduire les coûts.

Au niveau de la chaîne d’approvisionnement, la gestion des inventaires peut être améliorée grâce à un suivi en temps réel des produits dans des secteurs comme la vente de détail, la production et la santé.

 

Améliorer la qualité de service et la satisfaction des clients

Une grande partie de la valeur générée par l’Internet des objets sera captée par les consommateurs, à l’image des entreprises qui utilisent des systèmes IoT pour améliorer l’efficacité de leurs processus opérationnels et les utilisateurs finaux qui profitent d’une qualité de service améliorée.

 

Créer de nouveaux modèles d’entreprise

Grâce aux solutions IoT, les entreprises peuvent générer de nouvelles sources de revenus en créant des modèles d’entreprise innovants.

Par exemple, un équipement intelligent connecté permet aux organisations d’évoluer vers des modèles de "produit en tant que service" grâce à des capteurs qui collectent des informations exactes sur l’utilisation des produits. De la même manière, les assureurs peuvent proposer à leurs clients des tarifs personnalisés à partir des informations collectées par des objets portables qui enregistrent leurs habitudes et hygiène de vie et les informations collectées par les voitures connectées qui enregistrent les comportements au volant.

 

Identifier de nouveaux services

L’Internet des objets a le potentiel d’aider les entreprises à identifier de nouveaux services qui améliorent le confort, la santé et la sécurité des consommateurs et des employés.

Dans les magasins, les consommateurs peuvent bénéficier d’une expérience de shopping optimisée grâce aux caisses automatiques, à des informations personnalisées et des offres promotionnelles sur mesure.

Dans les véhicules, la connectivité offre de nouveaux services grâce aux applications utilisées pour la planification des itinéraires, la navigation en temps réel et « l’infotainment ». Les voitures connectées proposeront également de nouvelles fonctionnalités comme la désactivation à distance des voitures volées et des recommandations de maintenance automatiques.

Les patients souffrant de maladies chroniques ou vivant dans des zones isolées peuvent bénéficier d’une surveillance, d’un diagnostic et d’un traitement à distance grâce aux équipements de santé intelligents connectés. De la même manière, les personnes âgées peuvent profiter de services qui augmentent la sécurité de leur domicile grâce aux objets connectés comme les détecteurs de fumée, les détecteurs de fuites et les systèmes de verrouillage.

 

Mise en œuvre des projets IoT

Une fois que vous avez défini de quelle manière utiliser l’Internet des objets pour votre entreprise, encore faut-il réussir à mettre votre projet IoT en œuvre.

 

Nous avons défini 4 étapes essentielles pour gérer avec succès un projet IoT.

Tout d’abord, les appareils ordinaires doivent être transformés en appareils intelligents connectés capables de communiquer grâce au développement de logiciels embarqués. Ensuite, les données doivent être transmises sur plusieurs réseaux (fixe, mobile, satellite, etc.) afin que vos appareils distants puissent communiquer avec vos applications et utilisateurs. Une fois envoyées, les données doivent être collectées, stockées et analysées en fonction des besoins de votre entreprise en utilisant des plateformes du cloud ou d’activation des applications qui collectent, protègent et traitent les informations. La quatrième étape consiste à afficher les données pertinentes grâce à des interfaces Web, des tableaux bord et d’autres applications permettant aux décideurs et aux clients de consulter et manipuler les données pertinentes.

Orange Business Services accompagne votre entreprise à chaque étape de votre projet IoT en vous proposant des solutions sur mesure parfaitement adaptées à vos besoins et en vous guidant, après la mise en œuvre, dans le processus de transformation grâce à notre large gamme de solutions de bout en bout.

Parce que la protection de vos données sensibles et confidentielles est essentielle pour l’intégrité de votre entreprise, Orange Business Services vous offre une gamme complète de services de sécurité de pointe.

Chez Orange, nous avons compris que, si l’Internet des objets nous permet de communiquer différemment avec nos consommateurs, il facilite également la collecte d’informations en vue d’une attaque potentielle. La sécurité fait partie intégrante de nos produits et nous n’avons de cesse de renforcer et améliorer nos contrôles et fonctionnalités de sécurité pour rester à la pointe de la technologie.

 

mise à jour 13/10/2014

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Revised on 2 Dec 2015

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