Idée reçue N°1 : la fin du RTC, c’est la fin de la téléphonie fixe
S’ils sont largement enrichis grâce au tout-IP, les usages de téléphonie fixe traditionnels sont bien sûr conservés. Les principaux services voix comme le transfert d’appel, la présentation du nom ou du numéro fonctionnent à l’identique en VoIP (Voix sur IP), ainsi que les services de téléphonie d’entreprise (apportés par les PABX).
En outre, le tout-IP permet d’enrichir la téléphonie par des usages intégrant plus simplement et efficacement les applications métiers, le collaboratif, la relation client, et plus généralement la transformation digitale de l’entreprise, en tirant parti du meilleur des mondes de la téléphonie et de l’informatique.
Idée reçue N°2 : la fin du RTC, c’est la fin du cuivre
L’évolution vers le tout IP et la fin du cuivre sont deux sujets distincts mais qui seront étroitement coordonnés dans l’intérêt du client. Le réseau cuivre supporte les services RTC et d’autres services comme l’internet ADSL, les solutions VPN SDSL. Le groupe Orange a ainsi annoncé le remplacement progressif du réseau cuivre par la fibre, au plus tôt à partir de 2023 et jusqu’à 2030 environ. Il se fera par étapes, là où l’ensemble des sites seront éligibles aux solutions Fibre. Les zones concernées feront l’objet d’un préavis de plusieurs années en concertation étroite avec l’ARCEP. Et les clients habitants dans ces zones, bénéficieront d’un accompagnement personnalisé afin de faciliter cette transition.
Idée reçue N°3 : le RTC s’arrêtera définitivement sur tout le territoire en 2023
L’arrêt du RTC est progressif, nous distinguons 2 étapes :
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- l’arrêt de la production de nouvelles lignes analogiques ou numériques. Depuis le 15 novembre 2018*, Orange ne commercialise plus de lignes analogiques supplémentaires. Depuis le 15 novembre 2019 Orange ne commercialise plus d’accès Numéris supplémentaires ;
- les lignes existantes continueront à fonctionner jusqu’à l’arrêt technique d’exploitation. Elles seront alors progressivement fermées par zone géographiques, à partir de fin 2023 au plus tôt, et sur plusieurs années.
*Ces dates concernent la métropole. Ce sera respectivement le 15 novembre 2020 et le 15 novembre 2021 pour les l'outre-mer (Guadeloupe – Martinique – Réunion – Guyane – Mayotte) + Saint-Martin et Saint-Barthélemy
Idée reçue N°4 : la fin du RTC, c’est une baisse de la qualité de service
L'Arcep observe aujourd’hui que le niveau de qualité des conversations via une box est au moins aussi bon que celui des conversations via le réseau historique. (source ARCEP ici) La technologie VoIP est déployée dans les réseaux d’Orange depuis plus de 10 ans. L’expérience de nos équipes techniques en charge de l’exploitation, de la maintenance et de la supervision de ces solutions est très élevée.
Idée reçue N°5 : la fin du RTC, c’est uniquement le choix de l’opérateur Orange
L’arrêt du RTC est un mouvement général des opérateurs historiques. Certains pays ont déjà fait la bascule (Suisse, Croatie,…), les autres comme Orange se préparent à la faire. Orange va ainsi disposer d’une infrastructure simplifiée, évolutive et puissante pour interconnecter tous les réseaux, les terminaux, les objets connectés et transporter la voix, les contenus et les données.
Idée reçue N°6 : la fin du RTC, c’est le remplacement obligatoire de tous les équipements
Les usages spéciaux du Réseau RTC Pour regarder cette vidéo, vous devez consentir aux Cookies de notre partenaire Youtube Ces cookies permettent de partager ou réagir directement sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés ou d'intégrer du contenu initialement posté sur ces réseaux sociaux. Ils permettent aussi aux réseaux sociaux d'utiliser vos visites sur nos sites et applications à des fins de personnalisation et de ciblage publicitaire.
Dans la perspective d’évolution généralisée du RTC vers des technologies de voix sur IP, la Fédération Française des Télécoms (FFT) a mis en place entre mars et décembre 2016 un groupe de travail avec les professionnels des secteurs concernés pour définir des recommandations facilitant la transition du RTC vers la voix sur IP, en conservant et adaptant le parc installé des terminaux. Orange a pris une part très active au sein de ce groupe de travail et un livre blanc a été publié. La génération de terminaux du parc installé sera supportée, et pourra ainsi être conservée.
Dans le futur, des terminaux de nouvelle génération pourront être installés sur de nouvelles lignes créées après l’arrêt commercial du RTC. Cette nouvelle génération pourra et devra pleinement tirer parti des capacités de la technologie IP à transmettre des données et des flux multimédias sur des réseaux supports fixes et mobiles.
Les 4 essentiels à retenir pour un passage à l’IP réussi Pour regarder cette vidéo, vous devez consentir aux Cookies de notre partenaire Youtube Ces cookies permettent de partager ou réagir directement sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés ou d'intégrer du contenu initialement posté sur ces réseaux sociaux. Ils permettent aussi aux réseaux sociaux d'utiliser vos visites sur nos sites et applications à des fins de personnalisation et de ciblage publicitaire.
Pour aller plus loin :
Directeur Marketing Solutions Voix et All IP d' Orange Business, je coordonne le développement et la commercialisation des services voix aux Entreprises, dans le programme tout-IP en France.