Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.

La marque : critère de choix pour les produits High-Tech

La marque : critère de choix pour les produits High-Tech
2014-11-062014-11-18expérience clientfr
Savez-vous que 60 % des Français affirment être fidèles à leur marque préférée au moment d’acheter un produit High-Tech ? C’est la conclusion d’une récente étude LH2-ma-reduc.com.
Publié le 6 Novembre 2014 par Joevin Canet dans expérience client

Savez-vous que 60 % des Français affirment être fidèles à leur marque préférée au moment d’acheter un produit High-Tech ? C’est la conclusion d’une récente étude LH2-ma-reduc.com.

Pourquoi acheter une marque High-Tech plutôt qu’une autre ? Tout simplement parce qu’on l’aime, qu’on lui est fidèle et qu’on n’aime pas changer ses habitudes. C’est en tout cas ce qu’ont répondu 60 % des personnes interrogées par l’institut LH2 pour le site communautaire ma-reduc.com. Le critère de qualité n’intervient que dans un second temps, puisque seuls 27 % des acheteurs estiment que les produits de marque sont de meilleure qualité. Cette étude confirme l'importance pour la marque de travailler son univers et d'interagir avec sa communauté pour générer de l'engagement.

répondre aux besoins : une priorité

Mais être une marque affinitaire ne suffit pas. Avant d’acheter un produit High-Tech, 70 % des clients vérifieront en effet qu’il répond bien à leurs attentes. Vient ensuite seulement le critère de la qualité (69 %). Notons que le prix n'arrive qu'en troisième position avec 64 % des français qui s'en soucient !

la fidélité aux marques : une variable sociologique

Comme l’indique l’étude LH2-ma-reduc.com, « dans le secteur High-Tech, la marque est un critère de choix pour 29 % des femmes (contre 25 % des hommes), 35 % des 18-24 ans et 32 % des CSP- (contre 24 % des CSP +) ».

Quoi qu’il en soit, que les marques ne s’inquiètent pas, l’étude révèle aussi que près de 76 % des Français sont prêts à payer plus cher le produit d’une marque qu’ils affectionnent plutôt que celui d’une autre marque moins chère. Comme quoi, le cœur a ses raisons que la raison ignore !

Joévin Canet

Source photo : splitshire.com, pexels.

3 Commentaires

  • 26 Mai 2016
    2016-05-26
    par
    Nicole
    Les marques ont encore de grand jours devant elles. Les français y sont encore très attachés...
  • 2 Avril 2015
    2016-05-26
    par
    Joachim
    La marque est effectivement un critère de choix lors de l'achat d'un produit.
    Néanmoins, le prix reste le facteur clé. La plupart des gens avec la crise économique préfèrent acheter un produit moins cher et de qualité moindre (sans forcément être bas de gamme) que d'acheter un produit de grande marque.
    Exception faite sur des produits hightech comme les smartphones où le critère marque est plus fort (question de tendance).
    Après, rien n'empêche d'acheter un produit de marque à un prix raisonnable grâce à un code promotionnel trouvé sur internet.
    Nous sommes de nombreux sites à en proposer : www.nospromos.com / www.ma-reduc.com par exemple .
  • 30 Mars 2015
    2016-05-26
    par
    Cahier des charges site internet
    Excellent article .
    j'aime beaucoup tous ces informations pour la marque critère de choix pour les produits high tech .
    merci pour le partage .

Ajouter un commentaire

comments

  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Tags HTML autorisés : <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <br>

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.

Email HTML

  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.
Changer d'affichage