Les digital natives font naître un nouveau défi pour les RH

2020, c’est demain ! Et la prochaine décennie risque d’être compliquée pour les organisations n’ayant pas su reconnaître et anticiper la révolution de la fonction RH, qui est déjà en marche. DRH, c’est maintenant qu’il faut agir !

Une vague nouvelle déferle sur l’entreprise et entraîne des changements rapides : l’arrivée des « Millennials ». Sur le marché du travail, ils représenteront la moitié des emplois en 2020 et 75 % en 2025.

Cette évolution n’est pas un phénomène nouveau et elle peut même être anticipée. Néanmoins, pour les équipes RH, le challenge est de réussir à faire collaborer les générations au sein de l’entreprise. Des frictions peuvent apparaître lorsqu’un décalage culturel existe entre les « Millennials » et la génération qui les a précédés. À la différence de leurs pères, ils sont pleinement digital natives et connectés en permanence : beaucoup d’entre eux sont équipés d’un smartphone ou d’une tablette depuis l’enfance ou l’adolescence. Dans leur vie professionnelle et personnelle, ils attendent un accès direct aux dernières technologies, et font entendre leur voix lorsqu’ils ne les obtiennent pas.

L’existence d’une fracture digitale n’est pourtant pas le seul défi auquel font face les ressources humaines. Cette nouvelle génération est également plus mobile que ses prédécesseurs. S’ils ne sont pas heureux, s’ils manquent de moyens ou s’ils n’ont pas de retour sur leur travail, les « Millennials » n’hésiteront pas à quitter l’entreprise. Ils ne seront pas fidèles et ils n’auront aucun problème à afficher 4 emplois sur leur CV avant leur 25e anniversaire.

Ces changements profonds appellent des mesures courageuses et structurantes. Pour les organisations désirant attirer et retenir les talents dans ce nouvel environnement, le besoin d’être bien informé et conseillé est essentiel pour apporter les bonnes réponses à une génération mouvante. Intitulé de manière provocante « Quel rôle pour la Fonction Ressources Humaines en 2020 – 2025 », le Livre Blanc d’Orange présente de façon détaillée la nouvelle donne.

Ce rapport co-rédigé par Oliver Wyman et Mercer, des équipes RH d’Orange, est téléchargeable ici.

Glenn

 

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Glenn Le Santo
Glenn Le Santo

.International Social and Media Manager at Orange Business. I'm in charge of our International social media and the English language blogs at Orange Business. In my spare time I'm literally captain of my own ship, spending my time on the wonderful rivers and canals of England.