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Le DSI et la girafe - 1ère partie

Le DSI et la girafe - 1ère partie
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Nous accueillons tous avec satisfaction l’arrivée du 4G et le déploiement de la fibre pour le très haut débit en France : plus de rapidité, plus de qualité, plus de sécurité, plus de confort.. Mais qu'en est-il maintenant des DSI, les directions opérationnelles réseaux et systèmes d’information ?
Publié le 25 Février 2013 par Dinh Hoang Nguyen dans transformation
le DSI et la girafe - 1ère partie

Nous accueillons, tous, avec satisfaction l’arrivée du 4G et le déploiement de la fibre pour le très haut débit en France.
Enfin … peut-être pas tous.

4G, la fibre : plus de confort pour les uns, plus de boulot pour les autres

L’arrivée sur le marché de ces dernières va sûrement satisfaire les usagers que nous sommes. Plus de rapidité, plus de qualité, plus de sécurité, plus de confort. Lorsque tout cela sera totalement déployé, on pourra envoyer ou recevoir plus de données numériques (photos, vidéos, musiques, fichiers, mails), accéder plus vite à l’information (sites web), acheter plus vite, plus sécurisé (sites marchands), converser plus vite et avec plus de monde (réseaux sociaux), se divertir mieux et plus varié (jeux en ligne, traditionnels ou avec argent), vivre les évènements du monde entier presque en temps réels (de nos jours les usagers de smartphone sont de véritables journalistes). Et ce à partir de n’importe quel coin du monde. Il suffira d’avoir juste un petit smartphone sur soi.

C’était le haut du paquebot où la croisière s’amuse … Allons voir maintenant dans la soute c’est à dire les DSI, les directions opérationnelles réseaux et systèmes d’information.

La consumérisation va générer un volume de données impressionnant, 35 Zo d’ici à 2020, soit 45% par an selon IDC. Le stockage va peser lourdement dans les décisions IT que les entreprises doivent prioriser. Comment gérer toutes ces données ? Quelles sont celles que la DSI doit garder et celle à mettre dans le cloud ? Et quel cloud ? Etc.

le retard est considérable

Mais la problématique du stockage n’est qu’une petite partie par rapport au périmètre global d’une DSI.

En effet, selon les secteurs, à force de reporter d’année en année, certaines DSI se retrouvent devant des chantiers pharaoniques. Consolidation des data centers, rénovation des datacenters, renouvellement de serveurs et se solutions de stockage, virtualisation des serveurs et des postes de travail, renforcement de la sécurité, industrialisation de la production pour gagner en efficacité et réduire le coût opérationnel,  mise à jour des logiciels de production ou de bureautique, réduction des applications, amélioration de la gouvernance et de la qualité de services, renouvellement de la technologie de sauvegarde, création d’une solution de PRA, … Tous ces chantiers sont nécessaires et importants, certes, mais ils ne font que « nourrir » et  sécuriser le business existant.

Avec tous ces chantiers importants, le DSI, tout fier et content de lui, car il vient de les présenter brillamment devant son COMEX/CODIR. A peine eu le temps de souffler, s’essuyer  quelques grosses gouttes de sueur sur son front … « et le BYOD vous avez pensé ? » lui demande son Président. Puis « et les tablettes pour mes commerciaux » insiste le directeur commercial, puis etc. Je vous laisse libre à votre imagination pour la suite de la scène.

consolidation du socle : la pièce maîtresse

En effet, les chantiers précités, même si entre nous professionnels de l’IT, nous savons que c’est le socle fondamental. Mais pour les directions de métiers (business owners), cela devrait être totalement transparent. Ils se poseraient même la question « mais pourquoi cela n’a pas été fait avant ? » Et ils auraient raison. Car leur mission est faire croitre le business en créant des produits innovants, en répondant aux nouveaux besoins, en proposant des valeurs différenciantes. Pour eux l’IT doit suivre, c’est une évidence.

Nous verrons dans mon prochain article comment les DSI peuvent inverser les rôles en adoptant une véritable position de leader.

Dinh Hoang Nguyen

crédit photo : jeff.b - Fotolia.com

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